GoQSystem（ごくーシステム）の評判と実態

目次
• ＜総評＞GoQSystem（ごくーシステム）は複数店舗を簡単に管理できる定額制サービス
• GoQSystem（ごくーシステム）の8つのメリット
• 徹底調査で分かったGoQSystem（ごくーシステム）を使うべき人・会社
• GoQSystem（ごくーシステム）の料金プラン
• GoQSystem（ごくーシステム）の導入実績・効果
• まとめ

「GoQSystem（ごくーシステム）」は、通販業務を効率化させたい方におすすめなクラウド型受注管理・在庫管理システムです。東京都中央区に本社を置く提供元のGoQSystemは、企業の課題を解決するITサービスを多数リリースしており実績も豊富。そのなかでECサイトの業務を支える代表的なツールが「GoQSystem」です。

本記事では、発注業者比較サービスPRONIアイミツが、そんな「GoQSystem」が多くの支持を集めている理由、さらに注目すべき特長や導入事例などについて調査しました。在庫管理システムの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。  

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＜総評＞GoQSystem（ごくーシステム）は複数店舗を簡単に管理できる定額制サービス

「GoQSystem」は、受注管理システムと在庫管理システムの機能をどちらも備えています。売上や商品の管理もクラウドで一括に行えるため便利です。楽天市場やYahoo！ショッピングなど、複数のモールがプラン内に含まれており、API連携にも強く外部サービスと組み合わせて幅広く活用できる点が大きな特徴でしょう。

利用者数は累計2万4,000社を突破しており、実績も十分。さらに、注文数に応じた月額料金プランが多いなか、GoQSystemは定額制で安心して利用できるのもうれしいポイントです。

GoQSystem（ごくーシステム）の8つのメリット

紹介したような特徴がある「GoQSystem（ごくーシステム）」ですが、活用することで次のようなメリットがあります。

ECサイトの運営は在庫確認にはじまり、注文欄のチェックやメール配信など、多くの業務に追われます。しかもそのほとんどが単純作業であるうえ、日々の受注処理をこなすだけでも膨大な時間や労力が必要です。

「GoQSystem」では、以上のような業務の約80％を自動処理可能。さらにマウスだけの直感的な操作で設定が完了します。効率的な運営をサポートできるだけでなく、人的ミスの防止や人件費の削減にも役立つでしょう。

「GoQSystem」は、楽天市場、Yahoo！ショッピング、Amazonといった主要モールとAPI連携することが可能です。また、対応カートが多い点もメリットでしょう。複数のモールに出店している場合、必ず課題となるのが管理の手間です。しかし「GoQSystem」を利用すれば、強力なサービス連携を活かして快適に管理できます。

さらに「カスタムCSV店舗」機能を搭載しているため、未対応のモールやカート、自社ECサイトであっても取り込んで一元管理することが可能。モールと連携できない問題によって、在庫管理システムの導入を諦めていた方は必見です。

全モールの在庫状況をひと目で把握できるのも「GoQSystem」の強みです。従来の在庫管理システムは反映までに多少の時間が必要でしたが、「GoQSystem」なら最短1分で在庫情報を更新できます。システムのタイムラグによって正確に在庫状況を把握できないという心配はありません。

手動更新の場合も、ボタンひとつですぐに完了します。セット商品の連携、最低在庫数の設定、異なる商品コードの紐づけも行えるため便利です。在庫が切れた際は即座に通知されるのも安心のポイントでしょう。

従量課金制の在庫管理システムでは、売上に応じて月額料金も増えるため、思わぬコストになりかねません。「GoQSystem」なら、売上に関係なく同じ金額で利用できる定額制があります。追加料金を気にせず継続できる点が魅力的です。

また、機能を受注管理や売上管理に絞れば月額は1万5,000円（税抜）とリーズナブル。そのほかニーズに応じた複数のプランやオプションが提供されており、料金もわかりやすく設定されています。複雑な料金設定だと導入になかなか踏み切れないという方も「GoQSystem」なら安心して利用できるでしょう。

現在他社のシステムを使っている場合も、受注データや顧客情報を「GoQSystem」に取り込めます。過去に受注した履歴をそのまま移せるため、「すでに他社の在庫管理システムを利用しているが改善したい」「気軽に新しいシステムを導入したい」というような方にもおすすめです。また、希望するデータ形式の取込口を用意するなど、カスタマイズにも柔軟に対応できます。

ヤマト運輸や佐川急便、福山通運など、対応可能な送り状ソフトが豊富な点も大きな魅力です。「GoQSystem」の出荷データを送り状ソフトに取り込むだけで、配送伝票を一括で作成できます。伝票番号データを取り込めば自動的に紐づけされるため、配送ミスを防ぐことも可能。日本郵便の格安配送サービス「クリックポスト」とAPI連携できる点も特長で、EC事業者の負担を格段に減らせます。

最低利用期間が長いサービスだと、導入になかなか踏み切れない方もいるでしょう。「途中で解約してデータが消えた」「利用しない期間が発生してもったいない」などという事態も考えられます。

「GoQSystem」なら、最低利用期間は3ヵ月と短く、気軽にはじめられるのがメリットです。また、データは1年間保持されるため、限られた繁忙期だけ利用したい店舗にもおすすめできます。

「GoQSystem」は、緊急時の対応も万全。充実したサポートを受けられるのもおすすめのポイントです。

24時間365日メールによる受付、AIチャットボットによる自動回答、電話での対応のほか、LINE@で日・祝日の緊急対応も行っています。また、初期設定は専任スタッフがしっかりとサポートするため、不明点について詳しく教えてほしい方や、サポートを重視する方には最適な在庫管理システムでしょう。

徹底調査で分かったGoQSystem（ごくーシステム）を使うべき人・会社

紹介したメリットを踏まえ、「GoQSystem（ごくーシステム）」は一体どんな人・会社が使うべきなのか、具体的にお伝えします。

「GoQSystem」は、販売サイトの出荷数が多い方にぴったり。注文内容の確認や送り状の作成、在庫確認など、これまで手作業で行っていた業務をシステムが自動化できるからです。手間を大幅に抑え、作業時間の削減・業務効率化を実現します。

少人数で通販業務を行っている企業はとくに、従業員の負担軽減に役立てられるはずです。さらに、受注件数にかかわらず料金が定額なのもうれしいポイント。運営コストの増加に対する心配がありません。顧客をフォローできる機能も多数備わっており、きめ細やかな対応に活かせるでしょう。

モールの運営は、たったひとつだけでも大変です。対応業務が追い付かず、店舗を増やしたくても手が回らないという方は多いでしょう。在庫の調整など正確性を必要とする業務も多いなか、ハイペースでの対応も求められます。業務内容やペースに慣れないまま通販事業を続けなければいけないケースも少なくありません。

「GoQSystem」なら複数のモールを一括管理できるため、積極的に店舗を増やしたい方には最適だと言えます。カートの種類にも幅広く対応しており、全店舗まとめてのメール一括配信も可能。商品を登録するだけで各モールに反映され、店舗ごとに切り替えて登録作業を行う必要がありません。

「GoQSystem」の導入によって順調に事業を広げ、自社ECサイトまで開設できたという声も上がっています。企業の成長をあと押しする頼もしい受注・在庫管理システムです。

「GoQSystem」は「商品のバリエーションが多く複雑」「在庫変動が激しく管理が難しい」など、さまざまな現場の課題を解決します。セット販売やロット販売のラインナップにも対応でき、多彩な商品を細かく管理可能。わかりづらかった在庫状況がひと目で把握できるようになります。

また、従来の在庫管理システムは在庫数の反映までに時間が必要でしたが、GoQSystem」は受注から即座に反映されるため確認もスムーズ。最短1分という圧倒的なスピードで、在庫切れの場合もすぐに通知メールが届きます。通販業務はまさに時間との勝負で、ハイスピードに対応できる在庫管理システムをお探しの方も多いはずです。リアルタイムで的確に在庫を把握し、ミスを防ぎたい方にはまさにぴったりでしょう。

GoQSystem（ごくーシステム）の料金プラン

「GoQSystem」の料金プランは以下の通りです。

【受注管理プラン】受注管理、売上管理、初期設定・運用サポートがセット
初期費用3万円
月額1万5,000円

【受注・在庫連携管理プラン】在庫連携も可能
初期費用4万円
月額2万9,800円

そのほか商品管理や物流管理ができるプランなども用意されています。すべてのプランには主要のモール4つが含まれており、店舗・電話・FAX注文（受注のみ）、自動処理機能も搭載。いずれも消費税別の価格で、受注件数による追加料金の発生はありません。

また、豊富な追加オプションが用意されており、運営方法に合わせて最適な内容を選べるのも魅力でしょう。公式サイトでは料金のシミュレーションや無料トライアルも提供されているため、費用面からじっくりと検討できます。

GoQSystem（ごくーシステム）の導入実績・効果

ここからは実際に「GoQSystem（ごくーシステム）」を導入した企業の例を取り上げ、システム導入後にどんな効果があったのかをお伝えします。

「GoQSystem」の導入事例ページ （株式会社GoQSystem https://goqsystem.com/case/waiper 参照）によると、WAIPERは、本格窯焼きピザを手頃な価格で提供する「PIZZAREVO」を運営しています。

現在は楽天市場、Yahoo！ショッピング、ポンパレモールなど計7店舗を展開。楽天市場で運営していたところ、ランキングで1位を獲得してから受注・出荷が急増したそうです。処理する手間が大幅にかかり、1名だけではとても受注業務をこなせない事態となりました。

そこで、受注件数によって料金が変わらない、低コストな「GoQSystem」の導入を決心。過去の注文が残ることや、ほかの受注管理システムと比べて画面が見やすい点などもポイントとなったそうです。

導入から1年経たずに新店舗を開店でき、自社サイトもつくりました。モールが増えても時間短縮を実現できています。また、自動処理によって人的ミスが大幅に減り、メールの自動配信機能も便利に活用しているとのこと。売上データの一覧や、収支管理などの機能にも満足しています。

「GoQSystem」の導入事例ページ （株式会社GoQSystem https://goqsystem.com/case/450 参照）によると、ハンコヤストアは楽天市場やAmazonなどに計6店舗を展開するハンコのECストアです。「GoQSystem」の担当者と相談して自動処理機能を設定し、手作業だった部分を自動化していきました。導入後に改善できたと感じる業務は40％以上とのことで、人的ミスも大幅に減らせたという成果が出ています。

ステータスを自動振り分けし、顧客へのメール配信までをシステムが処理。後払い処理もボタンをクリックするだけです。CSVで受注データや出荷データを送る必要がなく、手間がなくなりました。朝に出社してすぐ業務をはじめられるようになったと言います。

また、ハンコは備考欄の内容が多い商品で、これまでは項目の確認に時間と労力がかかっていました。「GoQSystem」では備考欄管理機能で確認する必要のないテキストを非表示にできるため、作業時間と確認ミスの削減にも成功しているそうです。

まとめ

EC事業の環境改善をサポートする在庫管理システム「GoQSystem」をご紹介しました。数ある外部サービスと柔軟に連動できるうえ、月額も低価格です。導入する企業が増えているのも納得でしょう。豊富な機能を活用すれば、通販業務の課題を一気に解決することも可能です。煩雑な業務を効率化させるために在庫管理システムを導入したい方は、この機会にぜひ「GoQSystem」をご検討ください。

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