ピークマネージャーは、リラクゼーションサロン、整体院、エステサロン、接骨院、鍼灸院向けの予約管理システムです。電話やオンラインでの予約を一元管理し、売上や顧客情報もまとめて管理できます。また、集客支援や自動メール配信機能も備えており、リピート率向上に役立ちます。シンプルな操作画面で、初心者にも扱いやすい設計かつクラウドベースのため、いつでもどこからでもアクセス可能です。
ピークマネージャーの3つの特徴やメリットをご紹介します。
ピークマネージャーは、電話、オンライン、来店予約を一元管理できるシステムで、ダブルブッキングなどのミスを減らします。さらに予約分析機能によりで顧客の来店動向を分析することで、スタッフのシフトを確保しつつ、より多くのお客様を受け入れることが可能になります。業界の現場の声を反映した設計で、より使いやすさを追求しています。
ピークマネージャーは顧客管理機能で、来店履歴や顧客の好み、過去の施術内容を詳細に記録できるため、顧客ごとにパーソナライズされたサービス提供が可能です。また会員アプリと連携し、チャージ機能やポイント機能でリピーターを増やしつつ、しばらく来店がない顧客には、自動メール配信機能を使ってリマインドをするなど、顧客との関係性を強化します。
ピークマネージャーはクラウドシステムであり、インターネットに接続さえすれば、どこからでもアクセスできます。特別なハードウェアは不要で、パソコンやスマートフォンから簡単に操作できるため、リアルタイムの売上や予約状況を常に確認でき、複数のスタッフでスムーズに情報を共有できます。
ピークマネージャーの料金プランをご紹介します。
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サービスを運営する株式会社EPARKリラク＆エステの概要です。
| 会社名 | 株式会社EPARKリラク＆エステ |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDA SQUARE 13F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2016年2月 |
| 代表名 | 菊田 雄樹 |
| 従業員規模 | 119名 |
| 資本金 | 1億円 |
SaaSを選ぶ際、まず初めにビジネスの課題を洗い出し、何を改善したいかを明確にすることが大切です。
SaaS選びで考慮すべき点は、価格や機能、使いやすさ、サポート、セキュリティ等です。
自社の課題に沿って、各ITサービスの機能や性能を比較、検討しましょう。
