病院・クリニックにおすすめのPOSレジ10選を比較【2024年最新】
病院やクリニックでは、カルテ・レセコンの作成に多くの時間がかかります。特にレセコンにおいては病院の売り上げを左右する重要な業務のため、ミスが許されずスタッフの精神的負担は大きいです。とはいえ、時間をかけすぎると患者様の会計待ち時間を長引かせてしまうので、クレームや悪い口コミにつながり、来院者を減らしてしまう原因にもなりかねません。
上記のような理由から、病院・クリニックにおける会計に係る業務を改善・効率化できないかと考えている医療従事者も多いのではないでしょうか。そこでおすすめなのがPOSレジです。
そこで本記事では、病院・クリニックがPOSレジを導入するメリットを解説するとともに、医療向けにおすすめのPOSレジ10選を紹介しています。
- POSレジとは
- 病院・クリニックに役立つPOSレジの機能
- 病院・クリニックがPOSレジを導入するメリット
- 【比較表】病院・クリニックにおすすめのPOSレジ10選
- 病院・クリニックにおすすめのタブレットPOSレジ5選
- 病院・クリニックにおすすめの自動精算機・セルフレジ5選
- まとめ|医療向けのPOSレジ選びに迷ったらPRONIアイミツへ
POSレジとは
POSレジとは、レジでの会計機能だけではなく、いつ・どこで・何を・いくらで販売したかなどの情報を詳細に記録できるレジシステムです。POSレジに記録された情報は自動で集計・蓄積されていくので、レジ締めにかかる時間の短縮や売上分析に役立ちます。
飲食・小売業での導入が多いPOSレジですが、キャッシュレス決済や自動釣銭機との連動機能が感染対策になるため、病院・クリニックからの需要も増えています。また、電子カルテやレセコン(レセプトコンピュータ:診療報酬明細の作成ソフト)と連動できる医療業界に特化したPOSレジも登場してきており、今後ますます導入が進んでいくでしょう。
病院・クリニックに役立つPOSレジの機能
ここでは、特に病院・クリニックに役立つPOSレジの機能を紹介します。
- 電子カルテ・レセコンとの連動機能
- 予約管理機能
- 非課税対応機能
- 会計機能(自動釣銭機)
- キャッシュレス決済
- 未収金管理機能
- 在庫管理機能
- 複数医院管理機能
電子カルテ・レセコンとの連動機能
電子カルテやレセコンとの連動機能があるPOSレジは、診療内容や請求金額を自動でレジに反映できます。導入済みのシステムと連動させたい場合、これから導入するPOSレジが対応可能かどうか確認しましょう。製品によって連携できる外部サービスが異なるため、注意が必要です。
電子カルテ・レセコンとの連動機能があるPOSレジは、診療内容や診療報酬点数を自動でレジに反映できます。これにより、会計にかかる時間を大幅に短縮可能。また、手入力する手間がなくなるため、入力ミスも防止できます。導入済みのシステムと連携させたい場合、これから導入するPOSレジに連携機能があるかどうかを確認してから導入しましょう。
予約管理機能
予約管理機能を搭載したPOSレジを導入すると、待合室での混雑が緩和します。呼び出し番号の発券やモニター画面でのお呼び出しにより、受付スタッフが大きな声を出す、出入り口の外まで探しに行くなどの負担がかかりません。また、患者様もスマホから予約状況を確認して来院できるため、病院側・患者様双方にメリットがあります。
非課税対応機能
POSレジでは非課税の会計処理が可能です。医療保険でカバーされる医療費は非課税のため、レジは非課税対応である必要があります。とはいえ、保険適用外診療や物品販売も行っている場合には課税での計算も必要になるため、税率を簡単に切り替えられるPOSレジを導入すると便利でしょう。
会計機能(自動釣銭機)
POSレジと自動釣銭機の連携には多くのメリットがあります。現金投入口をスタッフ側に向けると、金銭の数え間違いや渡し間違いの防止に効果を発揮。逆に、患者様側に向けて設置すると、患者様が自分で精算を行うセミセルフレジとして利用可能なので、感染対策が求められる病院・クリニックでは大いに役立つ機能でしょう。
キャッシュレス決済
キャッシュレス決済端末と連携できるPOSレジでは、クレジットカードや各種電子マネーによる支払いが可能です。スタッフ側は現金を数える手間なくスピーディーな会計が実現します。
また、日本医師会ORCA管理機構(株)のアンケートでは、キャッシュレス決済可能な病院・クリニックだと患者様から喜ばれることが明らかになっており、来院者の満足度向上にも貢献します。
※画像出典:日本医師会ORCA管理機構(株)|医療機関向けキャッシュレスサービスアンケート結果
未収金管理機能
POSレジには、顧客管理機能を利用して未収金を管理できる製品があります。会計時に以前の未収金をレジ画面に表示できるため、患者様へのお声かけに活用可能です。時系列に未収金の一覧表を出力できる機能もあり、患者様が多い病院でも管理しやすくなります。
在庫管理機能
POSレジの代表的な機能に在庫管理機能があります。診察や治療に必要な物品の在庫を登録しておけば、いつでも在庫状況を確認可能です。在庫管理を自動化すると適切なタイミングで発注を掛けられるので不必要な在庫切れを防止できるほか、売れ筋商品の把握に役立ちます。
複数医院管理機能
POSレジの複数店舗管理機能を使えば、複数の医院の売上を一括管理できます。例えば、地域ごとの売上を把握し、病院経営や分院展開の戦略に活用可能です。また、薬局やドラッグストアにおける店舗間での在庫状況の共有もできるので、急な物品の品切れにも対応できます。
病院・クリニックがPOSレジを導入するメリット
病院・クリニックのPOSレジ導入には多くのメリットがあります。画像は、SB C&S 株式会社による「クリニック経営者向け、キャッシュレス決済導入調査」の「キャッシュレス決済を導入してよかったと思う理由」についての回答結果です。
画像出典:SB C&S 株式会社「クリニック経営者向け、キャッシュレス決済導入調査」
調査では「患者さんの満足度が上がったから」に次いで「受付・会計がスムーズになったから」が多く、キャッシュレス決済に対応しているPOSレジの導入は病院・患者様双方にメリットがあるとわかります。
そこでここからは病院・クリニックがPOSレジを導入するメリットを5つ紹介していきます。
- 受付スタッフの会計業務効率化
- 患者様の会計待ち時間短縮
- キャッシュレス対応により未収金防止
- 自動釣銭機による感染対策
- 売上管理の効率化
受付スタッフの会計業務効率化
POSレジを導入すると、受付スタッフの会計業務が効率化します。例えば、電子カルテやレセコンとの連携できると、診療内容や請求金額を自動でレジに反映し、スピーディーで正確な会計業務が可能です。
また、POSレジを自動釣銭機と連動させれば、現金の渡し間違いによる誤差がなくなり、レジ締めにかかる労力を削減できます。
患者様の会計待ち時間短縮
POSレジを導入すると、会計業務の効率化により患者様の会計待ち時間を短縮可能です。グローリー株式会社の「医療現場における診療費の支払い」に関する意識調査では、「会計の待ち時間」をストレスと感じている患者様が約7割いるとわかりました。
※画像出典:グローリー株式会社|~ 医療現場における診療費の支払いに関する意識調査 ~
POSレジでは会計業務を効率化し時短できるため、会計までの待ち時間を短縮し患者様のストレスを解消できます。さらに患者様の満足度が向上すると口コミなどでいい噂が広まり、来院者の向上などにも期待できるでしょう。
キャッシュレス対応により未収金防止
POSレジはキャッシュレス端末と連動できるので、現金の持ち合わせがない場合でも、キャッシュレス対応により未収金の発生を防止できます。未収金が積み重なると、病院経営を圧迫してしまう原因になるので、キャッシュレス決済により対策できるのはメリットです。
自動釣銭機による感染対策
POSレジを自動釣銭機と連動させれば、スタッフと患者様の現金受け渡しによる接触機会を減らせるため、感染予防に効果的です。
売上管理の効率化
POSレジは、リアルタイムで売り上げを集計でき、複数医院の売り上げや、保険診療・自由診療・物品販売などの区分が異なる場合の売り上げも一括で管理可能です。
どこの施設で・どの時期に・どのような診療のニーズが増加しているか・どの商品が売れているかを正確に把握できるため、人員配置や商品発注などの業務効率化に役立ちます。
【比較表】病院・クリニックにおすすめのPOSレジ10選
以下は病院・クリニックに対応したPOSレジの導入費用と種類を比較表で表したものです。
サービス名 | 導入費用 | 種類 |
---|---|---|
スマレジ | 初期費用:無料 月額費用:0円~ |
タブレットPOSレジ |
POS+ | 初期費用:要問合せ 月額費用:14,000円~ |
タブレットPOSレジ |
Air レジ | 初期費用:無料 月額費用:無料 |
タブレットPOSレジ |
Square POSレジ | 初期費用:無料 月額費用:無料 |
タブレットPOSレジ |
ユビレジ | 初期費用:要問合せ 月額費用:6,900円~ |
タブレットPOSレジ |
POSCO | 要問合せ | 自動釣銭機(セミセルフレジ・セルフレジ) |
調剤薬局・クリニックPOSレジ | 要問合せ | 自動釣銭機(セミセルフレジ) |
クリニック・調剤薬局向けセミセルフレジ | 890,000円~ | 自動釣銭機(セミセルフレジ) |
Clinic POS | 要問合せ | 自動釣銭機(セミセルフレジ) |
ハヤレジスタンド | 要問合せ | 自動釣銭機(セミセルフレジ) |
導入コストを抑えたい場合は、ほとんどが導入費用無料から導入できるタブレットPOSレジにするのがおすすめです。しかしタブレットPOSレジは業種を問わず汎用的に作られている場合が多いので、電子カルテ・レセコンなどと連携させるなら自動釣銭機(セミセルフレジ)がいいでしょう。
病院・クリニックにおすすめのタブレットPOSレジ5選
ここからは、病院・クリニックにおすすめのタブレットPOSレジ5選を紹介します。
- スマレジ|株式会社スマレジ
- POS+|ポスタス株式会社
- Air レジ|株式会社リクルート
- Square POSレジ|Square株式会社
- ユビレジ|株式会社ユビレジ
スマレジ
-
料金
月5,500円/店舗 -
初期費用
0円
-
最低利用期間
なし
-
最低利用人数
なし
スマレジは、株式会社スマレジが提供するiPad用POSレジです。連携できる電子カルテ・レセコンの種類が豊富で、多くの医療機関で利用されているORCA(日医標準レセプトソフト)と連携できる点がポイント。
導入サポートサービス(有償)により、機器の設置や初期設定などのセットアップを実施しており、初めての方も導入しやすいPOSレジです。
・電子カルテ、ORCA(日医標準レセプトソフト)と連携可能
・自動釣銭機、キャッシュレス端末で会計の待ち時間短縮
・手厚いサポート体制により、安心して導入できる
POS+
-
料金
月14,000円~/店舗 -
初期費用
420,000円~
-
最低利用期間
なし
-
最低利用人数
なし
POS+(ポスタス)は、ポスタス株式会社が提供するiPad用POSレジ。「POS+retail」は非課税や軽減税率など、さまざまな税率を設定可能。複数間店舗管理機能も搭載しているので、薬局・ドラッグストアなど、保険調剤とOTC(一般用医薬品)の両方を取り扱っている店舗におすすめです。
「POS+beauty」は、写真付き電子カルテや予約管理機能などがあり、整体院の運用に便利な機能が揃っています。
・「POS+retail」は、非課税での会計が可能。
・「POS+beauty」は、写真付き電子カルテや予約管理機能を搭載
・複数間店舗管理機能で売り上げ・在庫管理をリアルタイムに可視化
Airレジ
-
料金
無料 -
初期費用
なし
-
最低利用期間
なし
-
最低利用人数
なし
Airレジは、株式会社リクルートが提供するiPad用POSレジです。非課税設定により、保険診療での会計が可能。自動釣銭機やキャッシュレス決済との連携で、衛生面に配慮した非接触会計にも対応できます。
さらに、同社が提供する受付管理システム「Airウェイト」と併用すれば、呼び出し番号の発券ができ、順番待ちの患者様の整理が効率化するので、待合室の混雑緩和に効果的です。
・初期費用・月額費用ともに無料で利用できる。
・非課税設定により、保険診療に対応可能。
・スターターパックで周辺機器にかかる費用を抑えられる。
ユビレジ
-
料金
月6,900円~ -
初期費用
145,173円~
-
最低利用期間
1ヶ月~
-
最低利用人数
なし
ユビレジは、株式会社ユビレジが提供するiPad用POSレジです。使いやすさが特徴のPOSレジで、初めてのスタッフでも時間をかけずに操作方法を習得できます。
顧客管理機能により、患者様の基本情報をPOSレジ内にデータとして保存可能。タブレットで問診票(カウンセリングシート)も作成すれば、受付スタッフの作業軽減や人件費の削減もできます。
・簡単に使いこなせるわかりやすい操作性。
・予約システムとの連動で予約管理を効率化。
・顧客管理機能で患者様のデータを保管できる。
Square POSレジ
-
料金
無料 -
初期費用
なし
-
最低利用期間
お問い合わせ
-
最低利用人数
お問い合わせ
Square(スクエア)POSレジは、Square株式会社が提供するタブレットPOSレジです。持ち運び可能な小型キャッシュレス決済端末「Squareリーダー」と連動させれば、患者様に窓口まで来てもらわなくても会計できます。感染対策が必須な発熱外来の会計や、足腰を痛めている患者がいる整骨院などにおすすめです。
・iOS、Androidでダウンロード可能だから端末を自由に選べる
・持ち運び可能な決済端末との連携で患者様のもとで会計できる
・歯科医院専用レセコン「POWER5G」との連携ができる
病院・クリニックにおすすめの自動精算機・セルフレジ5選
上記で紹介したのがタブレットPOSレジなのに対し、ここで紹介するPOSレジは据え置きタイプです。ここでは病院・クリニックにおすすめの自動精算機・セルフレジ5選を紹介します。
- POSCO|株式会社 ポスコ調剤薬局
- クリニックPOSレジ|日本リテイルシステム
- クリニック・調剤薬局向けセミセルフレジ|株式会社ビジコム
- Clinic POS|株式会社クリニックキオスクBIZ
- ハヤレジスタンド|ハヤレジ株式会社
POSCO|株式会社 ポスコ
POSCOのレセPOSは、株式会社ポスコが提供するPOSレジです。医療会計独特の計算方法に合ったシステムで、電子カルテ・日医レセプト ORCAといったレセコンだけでなく、会計ソフトとも連携可能。未収金を患者別・時系列で確認できる管理機能もあり、声掛けに活用できます。
医療業界への導入実績・ノウハウやヒアリングをもとに、それぞれの病院・クリニックに最適なプランを提案してくれるので、ニーズに合わせて細かくカスタマイズできます。
- 医科・歯科クリニックに特化したPOSレジ。
- カスタマイズ性が高い。
- ORCAや会計ソフトとのシームレスな連動が可能。
調剤薬局・クリニックPOSレジ|日本リテイルシステム
調剤薬局・クリニックPOSレジは、日本リテイルシステムが提供するPOSレジです。レセコンから印刷される請求書兼領収書のバーコードを読み取ると、レジに請求金額を自動で入力可能。画面タッチによる手入力での金額入力方法も選べるため、バーコードのない商品を販売する施設にもおすすめです。
調剤薬局・クリニックPOSレジは、日本リテイルシステムが提供するPOSレジです。レセコンから印刷される請求書兼領収書のバーコードを読み取るだけで、請求金額をレジに自動入力可能。手入力の手間を省き、入力ミスも防止します。バーコードのない商品を販売する場合には、画面タッチによる手入力での入力方法にも切り替えできるため、物販を取り扱う病院にも使いやすい点がメリットです。
- レセコンのバーコード読み取りや手入力で金額を入力可能
- セミセルフレジ・自動釣銭機との連動可能
- 24時間365日の保守サポートあり
クリニック・調剤薬局向けセミセルフレジ|株式会社ビジコム
クリニック・調剤薬局向けセミセルフレジは、株式会社ビジコムが提供するPOSレジです。通常のPOSレジだけでなく、健康保険証・マイナンバーカードを登録できるオンライン資格確認に対応する端末も選べるので事務コストの削減に役立ちます。
1台の端末でPOSレジとオンライン資格確認機能を兼ね備えているため、複数の機器や配線で煩雑になりやすい受付カウンターをスッキリと収められるのもメリットです。
- QRコード・バーコードの読み取りでレセコンと連動可能。
- オンライン資格確認端末で健康保険証・マイナンバーカードの読み取り可能。
- 自動釣銭機・キャッシュレス端末はメーカーを選べる。
Clinic POS|株式会社クリニックキオスクBIZ
Clinic POSは、株式会社クリニックキオスクBIZが提供するPOSレジです。クリニック・歯科専用に開発されたPOSレジで、コンパクトな設計が特徴。省スペースで済むため、調剤薬局などの窓口が混み合うケースでは2台以上のPOSレジを設置でき、スピーディーで正確な会計業務を実現します。
- クリニック・歯科向けのコンパクトサイズなPOSレジ。
- 電子カルテ・レセコンとのデータ連携が可能。
- クレジットカード決済に対応可能。
ハヤレジスタンド|ハヤレジ株式会社
ハヤレジスタンドは、ハヤレジ株式会社が提供するPOSレジです。レジの立ち上げ時には現金を投入するだけで自動で計数されるため、レジの準備にかかる時間を短縮。レジ締め時には、レジ内の総額だけでなく紙幣・硬貨ごとの枚数も表記され、現金を数える手間がかからないのでスタッフの負担を軽減します。
80%以上の電子カルテ・レセコンと連動できるので、会計にかかる時間を短縮し、患者様の待ち時間も削減できます。
- レジの立ち上げやレジ締めがスピーディー
- 電子カルテ・レセコンと連動可能。
- 診察券や受付票を利用して患者様自身が精算。
まとめ|医療向けのPOSレジ選びに迷ったらPRONIアイミツへ
病院やクリニックにPOSレジを導入するとスタッフの会計業務を短縮できるだけでなく、患者様の待ち時間も減らせるうえに、ニーズの高いキャッシュレス決済にも対応できます。働きやすい環境を作れば生産性や定職率も向上し、来院者の満足度が上がればリピート率や新規顧客獲得にもつながるため、POSレジの導入は病院経営自体の改善に役立つでしょう。
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