CHALIONE（チャリオネ）とは？機能、特徴やメリット

公式

CHALIONE

（チャリオネ）

株式会社ジェムス

出典：株式会社ジェムス https://gems2020.co.jp/

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2026年06月26日更新掲載情報について

情報更新者：PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

CHALIONEとは

CHALIONE（チャリオネ）とは、病院・クリニック・調剤薬局など医療機関に特化したセミセルフ型のPOSレジです。自動釣銭機連動による現金管理から、各種キャッシュレス決済（クレジット・電子マネー・QR決済）まで対応します。医療機関向けに、初めての方でも直感的に操作できるインターフェイスを採用。患者にもスタッフにもやさしい使いやすさを追求した設計で、受付・お支払い業務の負担を軽減します。

CHALIONEの特徴・メリット

CHALIONEの特徴やメリットを3つ紹介します。

医療機関に特化した使いやすいインターフェイスの採用

CHALIONEは、操作が簡単なため、設置した日から運用が可能です。医療機関向けの専用アプリのため、特別なトレーニングなしで導入できます。

豊富な周辺機器との接続が可能な選べるハードウェア

CHALIONEは、大画面の2画面POSレジタッチモニターや選べる自動釣銭機、キャッシュレス決済端末で自由な設置レイアウトを実現します。

充実したサポート体制

CHALIONEは、自社のサポートセンターによる、専門スタッフのサポートが受けられます。土日祝・夜間も受付可能な体制です。

CHALIONEのサポート担当者のコメント

CHALIONEのサポート担当者によるコメントを紹介します。

サポート担当者

特にどういう事業者や利用シーンに選ばれることが多いですか？

クリニック・歯科・動物病院・接骨院・調剤薬局など、医療機関の支払い窓口でご導入いただくケースが多くなっています。会計窓口の混雑を緩和したい、現金管理の正確性を高めたいというニーズにお応えするかたちで、選定いただいています。

利用者から特に嬉しかった声や、印象に残った評価はありますか？

自動釣銭機と連動したセミセルフレジの仕組みにより、スタッフの方が現金に触れることなく支払いを完結できる点を高く評価いただいています。医療機関ならではの衛生面への配慮はもちろん、レジ締め業務にかかる時間も大幅に短縮できたとの声もいただいており、現場の負担軽減に直接つながっていると実感しています。

導入後のサポート体制や運用支援で、特に意識している点はありますか？

自社社員が対応する専用のコールセンターを設けており、電話とリモートメンテナンスによるサポートを提供しています。土日祝日や夜間（21時まで）も受付に対応しているため、稼働時間帯の異なる医療機関でも安心してご利用いただける体制を整えています。

比較検討時に、他社製品と比べて特に評価されることが多いポイントを教えてください。

比較検討の場面でよくご評価いただくのは、まず「操作のしやすさ」です。医療機関専用に設計されたインターフェイスを採用しており、他業種向けのシステムを流用したものではないため、現場のスタッフがすぐに使いこなせる使い勝手を実現しています。

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CHALIONEと類似サービスとの比較

CHALIONEと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名	CHALIONE	POS+	スマレジ無料プランあり	ワンレジ
特徴・メリット	医療機関に特化した使いやすいインターフェイスの採用豊富な周辺機器との接続が可能な選べるハードウェア充実したサポート体制	店舗オペレーションをまるごと効率化店舗に必要な機能が選択可能万全のサポート体制	選べる5つの料金プラン管理・売上分析機能など各種機能が充実多彩なシステム・アプリの導入が可能	飲食店のためのPOSレジ 3時間で使いこなせる簡単な操作性事務作業を効率化できる
料金	月 15,000 円初期費用 1,800,000円 (他1プラン)	月 3,000 円～ /店舗初期費用 20,000円～ (他3プラン)	月 5,500 円 /店舗初期費用 0円 (他4プラン)	問い合わせ
導入実績社数	導入実績社数累計台数全国500セット以上	導入実績社数情報なし	導入実績社数 44,000店舗突破	導入実績社数 1500店舗以上
重要機能カバー率	50 % （3/6）	100 % （6/6）	83 % （5/6）	83 % （5/6）
売上管理
キャッシュレス決済
顧客管理
データ分析機能
商品管理
在庫管理

CHALIONEの料金プラン

CHALIONEの料金プランを紹介します。

自動釣銭機モデル

月 15,000 円

初期費用

1,800,000円

ドロワモデル

月 5,000 円

初期費用

800,000円

料金を詳しく見る

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CHALIONEの機能・連携サービス

CHALIONEの機能・連携可能なサービスを紹介します。

CHALIONEの機能

CHALIONEの機能ごとの対応範囲を紹介します。

顧客管理

データ分析機能

商品管理

在庫管理

売上管理

キャッシュレス決済

機能を詳しく見る

自社に必要な機能がわかる！

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CHALIONEの評判（口コミ・レビュー）

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CHALIONEの運営会社

サービスを運営する株式会社ジェムスの概要です。

会社名	株式会社ジェムス
本社の国	日本
本社所在地	大阪府大阪市淀川区加島1丁目37-56　FM加島ビル4階
拠点	大阪府・徳島県
設立	2020年6月
代表名	石本敏惠
事業内容	流通系ソフトウェア開発・販売／システム受託開発／事務機器販売
資本金	1,000,000円
提供サービス	・CHALIONE