elinkは、LINE公式アカウントの機能を拡張し、マーケティング効果を高めるLINEマーケティングツールです。広告経路の計測やステップメッセージ配信など、50種類以上の機能を搭載。顧客の行動に応じた最適なコミュニケーションを自動化でき、CVR（コンバージョン率）の向上や業務の効率化につながります。利用者数は500社を超え、継続率は98.8%と高い評価を得ています。
elinkの3つの特徴やメリットをご紹介します。
elinkは、LINE友だち追加の流入経路を詳細に計測できるツールです。Yahoo広告、Google広告、店頭イベントなど、チャネルごとに専用のURLやQRコードを発行し、どの経路からの登録が多いかを可視化できます。広告の効果測定が可能となり、無駄な広告費の削減や費用対効果の高いチャネルへの再配分が実現します。
elinkは、ユーザーの行動や属性に応じたステップメッセージ配信とセグメント配信機能を備えています。 LINE登録時、商品購入後、アンケート回答後など、特定のタイミングで自動的にメッセージを送信できます。 また、来店回数、性別、年齢などの属性に基づいて、ターゲットに合わせたメッセージ配信が可能です。 顧客一人ひとりに最適な情報を届けることができ、CVRの向上に貢献します。
elinkは、チームでの効率的な運用を支援する1:1チャット管理機能を提供しています。 オペレーターごとに権限設定が可能で、担当者ごとに閲覧・編集できる情報を制限できます。 また、MEMO機能や質問の同時振り分け機能、対応管理機能により、顧客対応の質を維持しながら、チーム全体でのスムーズなコミュニケーションが実現します。
elinkの料金プランをご紹介します。
標準プラン
月 24,000 円
初期費用
0円
最低利用期間
要問合せ
最低利用人数
要問合せ
期間の縛り・初期費用はなしのプラン
◼︎料金詳細
・月24,000円で3名までオペレーターを設定可能
・LINE公式アカウントは10アカウントまで連携可能
・それ以降はオペレーター1名追加ごとに月2,000円、LINE公式アカウントは1アカウントにつき3,000円
友だち情報の管理
LINE名や登録日を一覧で確認できる
セグメント配信
条件を指定して特定の人へ配信できる
ステップ配信
日数や行動に合わせ順番に配信できる
コンバージョン計測
LINE経由でのお問い合わせ数を計測できる
URLクリック測定
LINEで送ったコンテンツ内URLのクリック数を計測できる
タグ付け
対応状況の可視化
イベント予約
友だち情報の管理
担当者の権限設定
セグメント配信
ステップ配信
セグメントリッチメニュー表示
カルーセル（画像とボタン付きパネル）作成/送信
自動応答
アンケートフォーム表示
質問パネルの作成/表示
コンバージョン計測
URLクリック測定
クロス分析
流入経路分析
サービスを運営する株式会社バイモソフトの概要です。
| 会社名 | 株式会社バイモソフト |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区高輪4-11-24 ヒルズ高輪 B棟102 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2012年（平成24年）4月 |
| 代表名 | 西嶋 博孝 |
| 従業員規模 | 37名（アルバイト、業務委託要員含む） |
| 事業内容 | 自社ソフトウェアパッケージの開発・販売・導入、コンピュータシステムに関するコンサルテーションソフトウェアに関する調査・研究・開発請負、有料職業紹介事業、人材の募集に関する情報提供サービス各種デジタルコンテンツの作成、上記各号に附帯する一切の事業 |
| 資本金 | 500万円 |
