【2024年5月】「保留機能、通話履歴の表示、人材業界」に該当するIP電話4選のランキング
「保留機能、通話履歴の表示、人材業界」に該当するIP電話4選
「保留機能、通話履歴の表示、人材業界」に該当するIP電話4サービスをランキング形式で一覧掲載。価格や機能、特徴などをまとめて比較可能!
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IP電話の保留機能とは
通話中に保留を使う企業は、保留機能があるIP電話を選びましょう。保留機能を使うと、通話中に特定のメロディが流れ、通話相手がこちらの音声を聞き取れなくなります。担当中のオペレーターが利用する以外にも、別の担当者に取り次ぐ場合の保留や、対応可能なオペレーターが空くまで通話街になっている場合の保留など、IP電話によってもさまざまです。そのため、自社が利用するであろう保留の種類は、あらかじめ把握しておきましょう。
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IP電話の通話履歴の表示とは
IP電話の通話履歴の表示機能では、通話の履歴を確認できます。着信履歴からは、発送元の番号や転送先など詳細な情報を取得できるほか、履歴からの発信も可能です。履歴検索も可能で、残しておきたい履歴の保護機能や、一言添えておきたいときのメモ機能があるIP電話もあります。通話履歴はURLで共有できるサービスもあり、営業活動でIP電話を使用している場合など社内でナレッジとして共有したい場合に便利です。
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株式会社コムスクエア
株式会社RevComm
合同会社selfree