ekubot VoiceLITEは、電話対応を自動化するIVR（自動音声応答システム）です。簡単な操作で誰でも編集でき、最短1日で導入可能です。プログラミングの知識がなくても設定ができ、設定漏れチェック機能やシナリオチェック機能も装備。業務の自動化を迅速かつ簡単に実現することが可能です。
ekubot VoiceLITEの3つの特徴やメリットをご紹介します。
ekubot VoiceLITEは最短1日で導入可能です。Webサイトからの申し込み後、迅速に業務を開始できるため、急な需要やリソース不足にも対応できます。特に季節変動や唐突な業務量増加に対して柔軟に対応できる点が魅力です。
ekubot VoiceLITEはプログラミングの専門知識が不要で、わかりやすいUIを用いたシナリオ編集が可能です。シナリオベースの設定により、誰でも簡単にシナリオを作成・編集できます。また、設定漏れチェック機能やシナリオチェック機能が標準搭載されているため、誤設定を防ぎつつ効率的にシステムを構築可能です。
ekubot VoiceLITEは無料プランを提供します。試用してから導入を決められる点も大きな利点です。スタンダードプランでも初期費用0円、1コールあたり200円の料金設定。導入コストや運用コストが低く抑えられるため、特に中小企業やスタートアップにとっては大きな経済的メリットがあります。
ekubot VoiceLITEの料金プランをご紹介します。
スタンダードプラン
200 円 ／ コール数
初期費用
0円
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
VoiceLITEの基本機能が利用可能なプランです。
月20,000円～
テストプラン
無料
費用を一切かけずに試せるプランです。
チューニング機能
話し方の癖を数字で調整できる
シナリオ設定
質問に合わせた話す流れを作成できる
オペレーターへの転送（有人対応）
必要時に人のオペレーターへつなげられる
AIによるFAQ回答
よくある質問にAIが自動で答えられる
SMS送信機能
チューニング機能
シナリオ設定
会話内容をテキスト化
オペレーターへの転送（有人対応）
AIによるFAQ回答
サービスを運営する株式会社ベルシステム24の概要です。
| 会社名 | 株式会社ベルシステム24 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 1982年9月 |
| 代表名 | 梶原 浩 |
| 事業内容 | CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業およびCRO事業、ならびにインターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画/制作/販売およびこれに関するサービス運営 |
| 資本金 | 100百万円 |
