レスポンシブHTMLメールに作成方法を紹介!効率化のコツも解説【2025年最新】

目次
• レスポンシブメールとは？
• レスポンシブHTMLメール作成手順
• レスポンシブHTMLメールの作成は時間がかかる
• レスポンシブHTMLメールの効率化
• メール配信システムでレスポンシブHTMLメールを作成するメリット
• レスポンシブメールを活用すべき企業＆適したシチュエーション
• 【比較表】レスポンシブメールを利用できるメール配信システム
•  レスポンシブメールを利用できるおすすめのメール配信システム5選
• まとめ

レスポンシブメールとは？

レスポンシブメールとは、受け取る側のデバイス（PC、スマホなど）の画面サイズに合わせて、画像や本文のレイアウトを最適化して表示するメールです。

CSS（Cascading Style Sheets。HTMLやXMLの装飾・表示方法を指示するための仕様）を使い、たとえば「横幅が1,200pxならこのレイアウト」「400pxならこの装飾パターン」という指示をすることによって、表示崩れなどの不具合を防ぎ、読者それぞれの環境でメルマガコンテンツを正しく表示します。

レスポンシブメールを構成するHTMLはあくまで1つなので、デバイス別にプログラミングをする必要はありません。日本で圧倒的なシェアを誇るiPhoneはもちろん、Androidのメールアプリもレスポンシブメールに対応しています。

レスポンシブHTMLメール作成手順

レスポンスHTMLメール作成にはデバイスでの表示設定などコーディングが必要なものがあります。どんな作業が発生するのか下記を確認してみましょう。

まずはベースとなるHTMLメールを作成します。基本的にはメール崩れを起きないようにテーブルレイアウトで作成を行い、コーディングを行います。また、作成した、HTMLメールをテンプレートとして保存しておけば作成時間を短縮することができます。

次に画面表示の設定を行います。PCやスマートフォンでコンテンツを見えている部分をviewportと言います。当然ならPCとスマートフォンでは表示される範囲が違います。それぞれ適切な表示形式に設定する必要があるため、viewport設定が必要になります。また、設定するにはｍetaタグを使用し記述する必要があるため、基本的なコードの知識が必要になります。

続いて、メディアクエリ設定の行います。メディアに特性に合わせて、条件分岐を設定する作業。設定にはCSSを使用します。また、PCやスマートフォンなどデバイス画面のサイズに合わせてCSSを切り替える必要があります。加えて、必ず相手が全体画面で表示していうとは限らないため、メールクライアントに縮小表示に対応する設定も必要になります。

最後にスマートフォンに表示するためのCSSプロパティを設定します。PC用のHTMLメールで2カラム、3カラム、4カラムで表示されているレイアウトをスマートフォンで1カラムに表示される作業です。TDタグ使用し横幅、画像、フォントの調整を行っていきます。また、PCで表示されているコンテンツをスマートフォンで表示させたくない場合は非表示の設定する事も可能です。

設定が終了したら、実際にきちんとレスポンシブ化されるかテストを行います。また、Google Chromeのツールを使用すれば簡単にPCとスマートフォンの表示を確認ができます。しかしあくまで簡易的な確認なため配信する前にはテストアカウント作成しスマートフォンやPCの実機できちんと表示されるか確認しましょう。

レスポンシブHTMLメールの作成は時間がかかる

レスポンシブHTMLメールを作成するには、知識とコーディング技術が必要になります。知識や技術のあるエンジニアであれば簡単に作成することができますが、知識や技術が乏しい場合は、時間が掛かる作業になります。また、エンジニアに依頼し作成してもらう方法もありますが、状況によっては引き受けてもらうのが難しい場合もあるため、レスポンシブHTMLメール作成する時は工数管理が重要になります。

レスポンシブHTMLメールの効率化

レスポンシブHTMLメール作成を効率化したい場合は、テンプレートやメール配信システムを活用するのがおすすめです。それぞれの利点を解説していきます。

まずは、テンプレートを活用する方法です。一度作成したものを残しテンプレート化する方法がありますが、一度をHTMLメールを作成する必要があります。

また、HTMLメールにはテンプレートを提供しているサービスやサイトがあります。サイト内からダウンロードしたテンプレートは既にデザインや枠組みが出来上がっており画像やテキストを変更するだけでHTMLメールが作成が可能です。

ですが、ダウンロード先によってはウィルス感染を目的とした悪質なサイトやサービスがあるため、ダウンロードには注意が必要です。

HTMLメールのレスポンシブ化で簡単なのがメール配信システムです。システム内でHTMLメール作成、レスポンシブ対応を自動的に行ってくれるため、知識がなくてもレスポンシブHTMLメールの作成が可能です。

また、システムによってはテンプレートとよりオリジナルティのあるメールが作成が可能。自社のブランドを前面に押し出したメールなども簡単に作成できます。

加えて、ほとんどのメール配信システムにはベンダー側がセキュリティ対策を行っているため、安全性もクリアできます。

メール配信システムでレスポンシブHTMLメールを作成するメリット

まずはレスポンシブメールのメリットについて、3つにまとめました。

レスポンシブHTMLメールの作成をメール配信システムで行う場合の利点は、HTMLメール作成からレスポンシブ化まで、システム内で完結できる点でしょう。多くのサービスにHTMLメール作成機能が搭載されており、ドロップ&ボックスだけなど簡単な操作で作成が可能。また、ベースとなるHTMLメール作成を簡略化ができます。

メール配信システムにはユーザーの属性事に分けて送信するセグメント配信や送信するタイミングを設定できるステップ配信が搭載されています。そのため、適切なタイミングでのアプローチやユーザーのニーズに沿ったメール送信することが可能。新規顧客の獲得やロイヤル化など施策が打ち安くなります。

HTMLメールは効果測定することができますが、Excelでの観測はマクロや関数を使用するため、手間が掛かります。その点、メール配信システムならば、効果測定をシステム内で自動集計してくれます。また、システム内のデータをCSVなどに出力できるシステムもあるため、効果測定のデータを共有も可能です。

レスポンシブメールを活用すべき企業＆適したシチュエーション

多くの企業が活用しているレスポンシブメールですが、具体的にどのような人、どういったシチュエーションに向いているのでしょうか。

【メルマガ担当者の人手不足に悩んでいる企業】

実機での配信チェックにやや時間がかかり、操作性の配慮が求められるという点はあるものの、異なるデバイス向けのメールを1つのソースコードで作成・管理できるのは大きな魅力。前述のように修正の二度手間もかかりません。

メルマガ担当者が少ない企業はレスポンシブメールの配信に切り替えることで、業務全体を効率化できるのではないでしょうか。

【ネットショップの集客・販促】

ネット通販におけるスマホユーザーの割合は加速度的に増加しており、20代の50％以上がスマホから買い物をしています。そうした一方、業務用システムやオフィス用品といったBtoBの領域では、依然としてオフィスのPCからの購入が大多数を占めています。あくまで商材にはよりますが、1つのメールであらゆるデバイスにアプローチできるレスポンシブメールは、ネットショップの集客・販促にも向いていると言えます。

【比較表】レスポンシブメールを利用できるメール配信システム

ここからは実際に、レスポンシブメールを利用できるメール配信システムを比較します。料金や導入実績数を比較した表をご覧ください。

各サービスの具体的な特徴は後ほどご紹介しておりますので比較表と合わせて、メール配信システム選びの参考にしてください。

 レスポンシブメールを利用できるおすすめのメール配信システム5選

最後にレスポンシブメールの配信に適したシステムを5つご紹介します。

まとめ

読者のデバイスに合わせて表示方法を最適化するレスポンシブメール。操作性への配慮が求められ、配信チェックにやや時間がかかるという難点はありますが、ワンソースで管理できるため、メルマガ担当の人手不足に悩んでいる企業にとっては最適なソリューションの1つになるはずです。メルマガ運営に本格的に取り組みたい方は、今回ご紹介した内容をぜひお役立てください。

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