スマーレ

受付システム

スマーレ

オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社
出典:オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社 https://socialsolution.omron.com/jp/ja/products_service/automation/smare/

スマーレとは

Smareは、ホテルのチェックイン・チェックアウト業務を自動化するセルフチェックインシステムです。オムロンの券売機開発で培われたオートメーション技術を活用し、宿泊者のセルフ手続きとホテル運営の効率化を支援します。多言語対応やパスポート情報の取得機能、クレジット決済機能を備え、インバウンド対応やフロント業務の省人化に貢献。設置環境に応じた複数のモデルを展開し、遠隔フロントシステムとの連携や全国規模の保守サポート体制により、継続的な運用を支援します。

スマーレの特徴・メリット

スマーレの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
インバウンド対応を効率化する多言語・パスポート連携機能

スマーレは、5言語の画面表示と音声案内に対応しており、訪日外国人のセルフチェックインを支援します。言語選択に応じてパスポート読取画面へ自動で遷移するため、海外居住者のパスポート情報をスムーズに取得可能です。フロントスタッフによる確認作業や入力漏れを抑え、受付業務の効率化につながります。

02
決済トラブルを防ぐカード吸込式クレジット決済

スマーレは、クレジット決済時にオートローディング方式(カード吸込式)を採用しています。利用者によるカードの抜き忘れや途中抜去による決済未完了を防ぎやすく、決済処理を円滑に進められます。フロントでのトラブル対応や会計業務の負担軽減にも貢献します。

03
設置環境に合わせて選べる柔軟な導入形態と保守体制

スマーレは、自立型や卓上型、事前チェックイン型など複数のモデルを用意しており、施設の運用や設置スペースに応じて選択できます。既存の釣銭機との連携やフロントへの組み込みにも対応。さらに全国約140拠点の保守ネットワークと365日対応のコールセンターにより、導入後の安定運用を支援します。

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スマーレと類似サービスとの比較

スマーレと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
スマーレ
トライアルあり
特徴・メリット
  • インバウンド対応を効率化する多言語・パスポート連携機能
  • 決済トラブルを防ぐカード吸込式クレジット決済
  • 設置環境に合わせて選べる柔軟な導入形態と保守体制
  • クラウド受付で受付業務を効率化
  • 充実したセキュリティー対策
  • 日程調整も効率化が可能
  • シンプルな料金形態
  • 来訪者の受付が簡単
  • 豊富な機能を搭載
  • 無人受付により効率化が可能
  • クラウドでデータ管理も一括することができる
  • 様々なシステムと連携ができる
料金
問い合わせ
問い合わせ
5,000 /契約
初期費用
要問合せ
20,000 /契約
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
850社
導入実績社数
情報なし

スマーレの料金プラン

スマーレの料金プランを紹介します。

お問い合わせ

要問合せ

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スマーレの機能・連携サービス

スマーレの機能・連携可能なサービスを紹介します。

スマーレの機能

スマーレの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
非対応 担当者名からの検索 名前で来訪先を検索して担当者を呼び出すことができる
非対応 部署名からの検索 部署名で来訪先を検索して担当者を呼び出すことができる
非対応 受付時間設定 時刻に合わせて表示を制御できる
非対応 メール通知 来訪者があった場合、メールで通知できる
非対応 アプリ通知 来訪者があった場合、アプリに通知できる
非対応 チャットツールでの通知 来訪者があった場合、チャットツールに通知できる
非対応 社員毎通知先設定
非対応 来訪者記録管理 来訪者の来館(退館)を記録・管理できる

自社に必要な機能がわかる!

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スマーレの評判(口コミ・レビュー)

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スマーレの運営会社

サービスを運営するオムロン ソーシアルソリューションズ株式会社の概要です。

会社名 オムロン ソーシアルソリューションズ株式会社
本社の国 日本
本社所在地 東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F
拠点 東京都、愛知県、滋賀県、大阪府、中国
設立 2011年4月
代表名 四方克弘
従業員規模 757人
資本金 50億円
提供サービス
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。
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