HubSpot Agent Hubとは？機能、特徴やメリット

HubSpot Agent Hub

HubSpot Japan株式会社

出典：HubSpot Japan株式会社 https://www.hubspot.jp/products/artificial-intelligence

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2026年09月29日更新掲載情報について

情報更新者：PRONIアイミツ編集部情報取得元掲載修正依頼

HubSpot Agent Hubとは

HubSpot Agent Hubは、マーケティング・営業・カスタマーサービスの業務を担うAIエージェントを、「HubSpot」上で一括して運用できるAIエージェント管理ツールです。各エージェントは「HubSpot」のCRM（顧客管理システム）にある顧客情報を参照して動くため、データ連携を個別に組む手間がかかりません。稼働中のエージェントの状況や成果は一覧で把握でき、未使用のエージェントもクリック1回で使い始められます。既製のエージェントに加え、自社の業務に合わせた専用のエージェントを新たに作ることも可能です。

HubSpot Agent Hubの特徴・メリット

HubSpot Agent Hubの特徴やメリットを3つ紹介します。

部門ごとの手作業をAIに任せて減らせる

HubSpot Agent Hubには、部門別の既製AIエージェントが用意されています。マーケティング領域では、目標をもとにキャンペーンを立案する「キャンペーンエージェント」や、ブランドの文体に沿ってブログ記事・SNS投稿・ランディングページを制作する「コンテンツエージェント」が利用可能。営業領域の「案件創出エージェント」は購買検討の兆候を捉えて個別に働きかけ、カスタマーサービス領域の「顧客対応エージェント」は頻出する質問へ時間帯や曜日を問わず答えます。

顧客調査と商談後の作業負担を軽くできる

HubSpot Agent Hubの「データエージェント」は、CRM内の情報だけでなく、文書や通話記録、Eメールの内容も参照し、個人や企業についての問いに答えます。優先して接触したい取引先とその理由も示されるため、連絡の順番を根拠とともに判断できます。「スマート取引進行」では、通話が終わるたびにAIが次に取るべき行動を提案。ミーティング後のCRMへの反映内容や、次回連絡用のEメール文面も、担当者が確認して承認するだけで済みます。

自社業務に合うAIをコード不要で作れる

HubSpot Agent Hubの「エージェント作成ツール」では、プロンプト（AIへの指示文）や業務知識、CRMのデータを組み合わせ、1つの作業画面で自社専用のエージェントや自動化の手順を組み立てられます。作りたい内容を「Breezeアシスタント」に日常の言葉で伝えればエージェントが組み上がり、プログラムを書く必要はありません。AIが参照するデータの範囲は利用企業が制御でき、外部のAI事業者による顧客情報の学習利用は契約で認められていません。

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HubSpot Agent Hubと類似サービスとの比較

HubSpot Agent Hubと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名	HubSpot Agent Hub トライアルあり	Helpfeel	ジンジャー勤怠トライアルあり	HRBrain IT導入補助金対象トライアルあり
特徴・メリット	部門ごとの手作業をAIに任せて減らせる顧客調査と商談後の作業負担を軽くできる自社業務に合うAIをコード不要で作れる	特許技術による検索ヒット率の高さ生成AIによる検索速度と回答精度の向上継続率99%の手厚い伴走サポート	柔軟な打刻方法・色々な働き方にもフィット月末月初の集計作業におけるミス、もれがなくなる初期導入から運用定着までサポート	あらゆる人材データを一元管理使いやすいUI/UX 安心のサポート体制
料金	月 2,400 円 /シート初期費用 0円 (他2プラン)	問い合わせ	月 400 円 /ユーザー初期費用要問合せ	問い合わせ
導入実績社数	導入実績社数 306,000社以上	導入実績社数 1,000サイト以上	導入実績社数 18,000社（シリーズ累計）	導入実績社数 4,000社以上
重要機能カバー率	100 % （4/4）	75 % （3/4）	0 % （0/4）	0 % （0/4）
自然言語での対話
AIによる文書作成
ワークフロー自動実行
セキュリティ対策

HubSpot Agent Hubの料金プラン

HubSpot Agent Hubの料金プランを紹介します。

Starter

月 2,400 円 / シート

初期費用

0円

Professional

月 12,000 円～ / シート

初期費用

180,000円～

Enterprise

月 18,000 円～ / シート

初期費用

420,000円～

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HubSpot Agent Hubの機能・連携サービス

HubSpot Agent Hubの機能・連携可能なサービスを紹介します。

HubSpot Agent Hubの機能

HubSpot Agent Hubの機能ごとの対応範囲を紹介します。

自然言語での対話

AIによる文書作成

ワークフロー自動実行

セキュリティ対策

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HubSpot Agent Hubの評判（口コミ・レビュー）

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HubSpot Agent Hubの運営会社

サービスを運営するHubSpot Japan株式会社の概要です。

会社名	HubSpot Japan株式会社
本社の国	アメリカ
本社所在地	東京都千代田区丸の内一丁目4番1号丸の内永楽ビル26F
拠点	アメリカ・東京都
設立	2016年2月
代表名	伊佐裕也
従業員規模	全世界 8,800名（2026年2月時点）
事業内容	AIとCRM搭載のカスタマープラットフォームの開発、販売、および関連サービスの提供
資本金	500万円
提供サービス	・HubSpot ・HubSpot Marketing Hub ・HubSpot Agent Hub