Yappli Mobile Orderが選ばれる理由【独自取材】

目次
• Yappli Mobile Orderとは
• 注文と会員管理を1つにまとめるYappli Mobile Orderの強み
• Yappli Mobile Orderが自社に合うかを見極めるポイント
• Yappli Mobile Orderで成果を出し続ける運用のコツ
• Yappli Mobile Orderが進める、会員基盤を強くする機能拡張
• まとめ：Yappli Mobile Orderは注文対応と再来店施策をまとめて仕組み化したい飲食店におすすめ
• よくある質問

Yappli Mobile Orderとは

Yappli Mobile Orderは、株式会社ヤプリフードコネクトが提供する飲食店向けのモバイルオーダーシステムです。店内注文・店外注文（テイクアウト）・デジタル会員証・順番待ち受付の4つの機能を、1つの管理画面で扱えます。LINEミニアプリを利用するため、来店客は専用アプリをダウンロードする必要がありません。

注文情報と顧客情報が連携するため、注文受付の効率化とあわせて再来店施策にも活用できます。デジタル会員証では、ポイントや会員ランク、セグメント配信、自動メッセージなどの施策を実施できます。

注文と会員管理を1つにまとめるYappli Mobile Orderの強み

会員証・順番待ち・モバイルオーダーを1つの管理画面で一元管理できる点が、比較検討時の決め手になりやすいポイントです。

テイクアウトでは、工数が30%削減され、売り上げがアップしたという声をいただいています。

Yappli Mobile Orderが自社に合うかを見極めるポイント

混雑時の受付・注文対応や、会員のリスト化・再来店施策を仕組み化したい飲食店・テイクアウト業態との相性が良いと考えられます（カフェ、弁当店、惣菜店などの受取型業態にも対応実績あり）。

一方、非常に個別性の高い特殊なオペレーションを要する業態では、標準機能の範囲を超える可能性があり、事前のご相談をおすすめしています。

初期費用が店舗ごとの個別見積りとなっており、店舗規模や必要な機材構成に応じて柔軟に検討できる点が判断材料になっていると考えられます。また、店内オーダー・テイクアウト・会員証・順番待ちを必要な機能単位で選べる料金体系のため、自社の課題に合わせて過不足のない構成を選びやすい点も特徴です。

Yappli Mobile Orderで成果を出し続ける運用のコツ

専任担当者をつけていただいたり、積極的にサポートを活用していただくと定着が早いです。

継続率は98%です。解約理由は閉店がほとんどで、満足度は高い状況です。

Yappli Mobile Orderが進める、会員基盤を強くする機能拡張

会員証機能には新たに「サブスク機能」が追加されるなど、継続課金・会員基盤強化の方向で機能拡張が進んでいます。訪日観光客の増加を背景に、多言語対応やインバウンド需要への対応強化も、業界全体で重要性を増していくと考えられます。

まとめ：Yappli Mobile Orderは注文対応と再来店施策をまとめて仕組み化したい飲食店におすすめ

Yappli Mobile Orderは、店内注文・テイクアウト・会員証・順番待ちを1つの管理画面で扱える、LINEミニアプリ型のモバイルオーダーシステムです。 必要な機能単位で選べる料金体系のため、自社の課題に合わせて過不足のない構成で始められます。

テイクアウトで工数が30%削減された店舗もあり、継続率は98%です。 解約理由は閉店がほとんどで、満足度の高さがうかがえます。

混雑時の受付・注文対応に追われている店舗や、会員のリスト化・再来店施策を仕組み化したい飲食店・テイクアウト業態に向いています。 注文業務の効率化とあわせて常連客づくりに取り組みたい方は、Yappli Mobile Orderの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

よくある質問

Yappli Mobile Orderについて、よくある質問に回答します。

継続率は98%です。解約理由は閉店がほとんどで、満足度が高いサービスといえます。

トライアルプランは用意されていません。導入を検討する場合は、資料請求や問い合わせを通じて詳細を確認することをおすすめします。

事前決済を伴うテイクアウト注文には、3.2〜3.6%の決済手数料が発生します。月額料金とは別に発生する費用のため、導入前に確認しておくと安心です。

必要ありません。Table・Takeout・Members Card・Smart Waitのすべてのサービスが、普段利用しているLINEのミニアプリ上で完結します。