Field Planner

フィールドサービス管理(FSM)

Field Planner

応用技術株式会社
出典:応用技術株式会社 https://mono.apptec.co.jp/after-service/maintenance-work-management/

Field Plannerとは

FiELD Plannerは、アフターサービス業務の効率化と可視化を実現する保守点検・修理サービス管理支援システムです。修理受付から手配、修理、見積までの一連の業務を統合管理でき、顧客情報や製品情報、契約情報を一元化します。Webシステムのため社内外から状況確認が可能で、外部システムとの連携にも対応。情報共有の強化やリードタイム短縮、手配ミスの防止を通じて、業務品質と顧客満足度の向上を支援します。

Field Plannerの特徴・メリット

Field Plannerの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
直感的な操作で現場負荷を軽減

Field Plannerは、直感的に操作できる画面設計と豊富な標準機能を備えています。現場担当者の入力負荷を軽減し、日々の保守点検や修理業務をスムーズに進められる点が特徴です。新たなシステム導入時の教育負担も抑えやすく、早期の運用定着と業務効率化につながります。

02
社内外で情報共有しやすいWeb対応環境

Field Plannerは、Webシステムとして提供されており、社内だけでなく外出先からも修理状況やスケジュールを確認できます。現場と本社が同じ情報をリアルタイムで共有できるため、迅速な対応が可能です。情報伝達の遅れや手配ミスの防止にも役立ち、サービス品質の向上を支援します。

03
外部システム連携で運用コストを削減

Field Plannerは、基幹システムや在庫管理システムなどとの連携に対応しています。顧客情報や案件情報を連携することで二重入力を抑え、業務負荷の軽減が可能です。既存環境を活用しながら導入を進められるため、運用変更による負担や導入コストの抑制にもつながります。

Field Plannerと類似サービスとの比較

Field Plannerと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
Field Planner
トライアルあり
トライアルあり
無料プランあり
特徴・メリット
  • 直感的な操作で現場負荷を軽減
  • 社内外で情報共有しやすいWeb対応環境
  • 外部システム連携で運用コストを削減
  • 報告書に写真を付けたりクライアント訪問を自動で記録
  • チャット機能で社員のモチベーションアップ
  • チームメンバーの状況を地図上で把握可能
  • 複数チャネルの問い合わせを一元管理
  • AIと自動化機能で業務工数を大幅に削減
  • 豊富な分析機能で業務改善をサポート
  • 業務を一気通貫で管理するオールインワン
  • 現場に定着する直感的な操作と柔軟性
  • カスタマーサクセスによる手厚い伴奏支援
料金
問い合わせ
2,400 円~ /ID
初期費用
100,000円
(他1プラン)
3,100
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
問い合わせ
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
680社以上
導入実績社数
50,000社
導入実績社数
情報なし

Field Plannerの料金プラン

Field Plannerの料金プランを紹介します。

お問い合わせ

要問合せ

Field Plannerの機能・連携サービス

Field Plannerの機能・連携可能なサービスを紹介します。

Field Plannerの機能

Field Plannerの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
非対応 モバイル現場入力 スマホ・タブレットから現場で入力できる
非対応 作業指示・担当者割り当て 作業内容や必要なスキルを設定し、担当者へ割り当てる
非対応 訪問スケジュール管理 訪問予定を作成し、進捗を管理する
非対応 顧客・納入機器情報管理 顧客情報や納入機器、保守履歴を一元管理する

Field Plannerの評判(口コミ・レビュー)

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Field Plannerの運営会社

サービスを運営する応用技術株式会社の概要です。

会社名 応用技術株式会社
本社の国 日本
本社所在地 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル
拠点 大阪府、東京都、北海道
設立 1984年6月
代表名 船橋 俊郎
従業員規模 270名 (2025年12月末現在)
事業内容 製造業を中心とした独自のモノづくりソリューションの提供
CADをベースとした各種自動設計システムの開発
建設、土木分野向け構造解析・積算システムの開発
防災、環境シミュレーション
まちづくり計画、アセット維持管理支援サービス
土木分野向けシステム開発および技術支援 ※BIM/CIMコンサルティングサービス
資本金 6億円
提供サービス
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。

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