GrowOne メンテナンス

フィールドサービス管理(FSM)

GrowOne メンテナンス

株式会社 ニッセイコム
出典:株式会社 ニッセイコム https://www.nisseicom.co.jp/growone-maintenance/

GrowOne メンテナンスとは

GrowOne メンテナンスは、アフターサービス業務向けの保守・メンテナンス管理システムです。物件管理や作業管理、商談管理を中心に、保守契約や点検履歴、故障対応履歴、見積情報などを一元管理できます。現場で蓄積される情報を全社で共有し、ナレッジ活用による業務標準化やサービス品質向上を支援。さらに、ワークフローやダッシュボード機能を備え、迅速な意思決定や営業機会の創出、フィールドエンジニアの業務負荷軽減にも貢献します。

GrowOne メンテナンスの特徴・メリット

GrowOne メンテナンスの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
契約・点検・故障履歴を集約し迅速な保守対応を実現

GrowOne メンテナンスは、物件ごとに契約情報や点検履歴、故障履歴、作業履歴を紐づけて一元管理できます。担当者の変更時でも情報をスムーズに引き継げるため、対応品質のばらつきを抑制。複数拠点や多数の設備を管理する現場でも必要な情報を素早く参照でき、保守業務の効率化と迅速な顧客対応を支援します。

02
現場業務に合わせて柔軟に画面や項目を調整可能

GrowOne メンテナンスは、ドラッグ&ドロップによる画面レイアウトの変更や入力項目の追加・調整に対応しています。運用開始後の業務改善や帳票フォーマットの変更にも柔軟に対応できるため、既存業務に合わせた運用が可能です。現場の負担を抑えながらシステムの定着を促進できます。

03
具体的な導入効果を参考に導入判断を進められる

GrowOne メンテナンスは、多様な業種の導入事例を公開しており、問い合わせ対応の効率化や作業時間の削減、予知保全基盤の構築などの効果が紹介されています。実際の活用事例を参考にしながら、自社の課題や導入目的に照らして検討できるため、導入後の効果をイメージしやすい点が特徴です。

GrowOne メンテナンスと類似サービスとの比較

GrowOne メンテナンスと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
GrowOne メンテナンス
トライアルあり
トライアルあり
無料プランあり
特徴・メリット
  • 契約・点検・故障履歴を集約し迅速な保守対応を実現
  • 現場業務に合わせて柔軟に画面や項目を調整可能
  • 具体的な導入効果を参考に導入判断を進められる
  • 報告書に写真を付けたりクライアント訪問を自動で記録
  • チャット機能で社員のモチベーションアップ
  • チームメンバーの状況を地図上で把握可能
  • 複数チャネルの問い合わせを一元管理
  • AIと自動化機能で業務工数を大幅に削減
  • 豊富な分析機能で業務改善をサポート
  • 業務を一気通貫で管理するオールインワン
  • 現場に定着する直感的な操作と柔軟性
  • カスタマーサクセスによる手厚い伴奏支援
料金
問い合わせ
2,400 円~ /ID
初期費用
100,000円
(他1プラン)
3,100
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
問い合わせ
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
680社以上
導入実績社数
50,000社
導入実績社数
情報なし

GrowOne メンテナンスの料金プラン

GrowOne メンテナンスの料金プランを紹介します。

お問い合わせ

要問合せ

GrowOne メンテナンスの機能・連携サービス

GrowOne メンテナンスの機能・連携可能なサービスを紹介します。

GrowOne メンテナンスの機能

GrowOne メンテナンスの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
非対応 モバイル現場入力 スマホ・タブレットから現場で入力できる
非対応 作業指示・担当者割り当て 作業内容や必要なスキルを設定し、担当者へ割り当てる
非対応 訪問スケジュール管理 訪問予定を作成し、進捗を管理する
非対応 顧客・納入機器情報管理 顧客情報や納入機器、保守履歴を一元管理する

GrowOne メンテナンスの評判(口コミ・レビュー)

このサービスの導入・運用経験がある方へ
GrowOne メンテナンス
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GrowOne メンテナンスの運営会社

サービスを運営する株式会社 ニッセイコムの概要です。

会社名 株式会社 ニッセイコム
本社の国 日本
本社所在地 東京都中央区日本橋室町2-1-1 日本橋三井タワー 11F
拠点 東京都・茨城県・神奈川県・北海道・宮城県・愛知県・大阪府・京都府・兵庫県・広島県・福岡県
設立 1974年2月
代表名 小林 毅
従業員規模 893名(2025年3月31日現在)
事業内容 システム開発から教育・サポートまでのシステムインテグレーション
アプリケーションパッケージの開発・販売およびASPサービス
情報機器、通信機器、ソフトウエアおよびサプライ用品の販売
情報機器、通信機器およびソフトウエアのメンテナンスサービス
受託計算・ハウジング・ホスティング等のアウトソーシングサービス
情報システム、ネットワークシステムの設置および設備工事
資本金 3億円
提供サービス
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。

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