評価者ごとの評価の「甘辛」のバラつきをなくし、標準化する運用はどうすべきですか？

# 脱属人化

# 可視化・分析

回答

評価確定前に、マネージャー同士でスコアの分布状況を持ち寄り目線合わせを行う「キャリブレーション（調整会議）」を実施しましょう。

「甘辛」を可視化して議論の土台を作る

評価者の主観をゼロにすることは困難ですが、客観的なデータでバラつきを最小化することは可能です。評価システム上で、全部門の評価分布（Sランクが何%か等）をグラフ化し、平均値から大きく乖離している評価者を特定します。これをもとに、マネージャーが集まって個別の評価根拠を議論する場を設けてください。

全社基準へのアジャスト

「この部署だけ全員A評価なのは、業績目標の立て方が甘かったのではないか」といったデータに基づく問いかけを行うことで、評価者自身の目線を全社基準に合わせるトレーニングにもなります。このプロセスの記録をシステムに残し、次期の評価者研修に活かすことで、組織全体の評価精度の向上を継続的に図ります。

DXコンシェルジュのアドバイス

評価の甘辛を揃えるのは、話かけだけではなかなか難しいものです。
まずはデータを見てみましょう。評価システムの評価分布（部門別・評価者別のランク比率）を一覧化すると、全体平均から大きく外れている評価者が見えてきます。その数字を共有しながら具体的な根拠を議論する「キャリブレーション（調整会議）」が、最も効果を実感しやすい方法です。
カオナビ・SmartHRは評価分布の可視化レポートに対応しているので、そういった人事SaaSの導入も解決の強力な一手です。

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更新日 2026年04月17日

※本記事の事例は実際の相談を基に、情報保護の観点から、
趣旨を損なわない範囲で要約・編集を行っております。