どんぶり勘定の評価をやめ、公平な評価基準を低コストで整えるにはどうすればよいですか？

担当者からのご相談医療（病院）・福祉業界／企業規模:10～19名

従業員10名ほどの医療・福祉事業者です。現在は評価制度がなく、評価が感覚的になってしまっています。これから制度を構築していく段階で、公平な評価基準を設けて従業員が納得できる仕組みを作りたいと考えています。コストを抑えながら実現できるシステムを探しています。

# 脱アナログ(紙・Excel)

# コスト削減

# ワークフロー

回答

評価項目テンプレートが充実した低価格帯の人事評価システムを活用することで、評価基準をゼロから設計することなく公平な評価制度を短期間で整備できます。

感覚的・属人的な評価から脱却するには、評価基準を「見える化」することが第一歩です。

人事評価システムには業種別・職種別の評価シートテンプレートが用意されており、ゼロから設計する手間を省けます。評価フローの自動化（評価シート配布・回収・集計）により担当者の工数を削減しながら、評価結果をシステム上で一元管理・可視化できます。小規模組織向けの低価格プランは月額数千円〜から提供されているものも多く、コストを抑えながら制度を整備することが可能です。

エンゲージメントサーベイ機能と組み合わせることで、評価後の従業員満足度の変化を継続的に測定できるメリットもあります。

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評価制度改革で最初につまづくのは、基準を完璧に作ろうとすることです。
まず5〜7項目のシンプルなコンピテンシー評価を1〜2期試してから精度を上げるステップアップ方式が定着しやすく、カオナビ・HRBrain・MINAGINE人事評価システムのようなテンプレートが豊富で制度設計サポートが含まれるSaaSを選ぶと外部コンサル費用をかけずに整備できます。SaaS選定前に評価項目案を管理職と一緒に作成する工程を設けるとよいでしょう。

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更新日 2026年04月17日

※本記事の事例は実際の相談を基に、情報保護の観点から、
趣旨を損なわない範囲で要約・編集を行っております。