【2024年5月】「twilio、Chatwork」に該当する受付システム1選のランキング

RECEPTIONISTとは、受付に設置したタブレット端末から担当者を記入することで、来客通知が自動に通知される受付システムです。ビジネスチャットやグループウェアと連携ができるため、固定電話から担当者に連絡が不要なり、受付業務のコスト削減が可能です。また、退館機能や受付機能がカスタマイズが可能で、高いセキュリティ対策も講じているのも特徴です。

I-FACEとは、株式会社アイエンターが提供する受付システムです。シンプルな操作性が特徴。使用する機能は導入企業にて選択可能です。iPadと電源があれば利用できるため、低コストで導入できるのもうれしいポイント。呼び出しパターンは通話・チャット・通話＋チャットの3種類から、自社に合ったものを選べます。

WorkstyleOSとは、iPadを使った自動受付で、アポイント管理や取次対応の工数を削減しオフィスのDX化を前進させる受付システムです。来訪予定のゲストには事前にQRコードを送り、iPadで自動受付が可能。アポイントがないゲストは、iPadへ会社名と氏名を入力するだけで受付できます。Slackなどのクラウドサービスと連携させることで、直接担当者が通知を受け取って応対できるため、内線による取次や受付シートは必要ありません。入館時のゲスト認証と同時に、アポイント情報に基づいたQRコード付きの入館証を自動印刷可能。ゲートの開錠や退館処理に利用できます。そのほか、会議室予約やフリーアドレスのオフィスで便利な座席予約機能なども用意されており、自社に必要なものを組み合わせて導入可能です。