【2025年最新】おすすめ特権ID管理システム7選
01
IT資産の一元管理を実現
Freshserviceは、ハードウェア・ソフトウェア・クラウドアプリなど、社内のIT資産を一元管理できます。購入日や保守期限、割り当て状況といった属性情報を整理し、最新データを自動で蓄積。資産の使用状況を正確に把握し、適切な資産運用を行えます。
Freshserviceとは
Freshservice（フレッシュサービス）は、社内のIT資産を一元管理できるIT資産管理ツールです。ハードウェアやソフトウェアの登録、ライセンス管理、更新期限の把握などを自動で収集し、資産情報を正確に可視化します。資産の利用状況や構成情報（CMDB）も管理でき、余剰ライセンスの削減や更新漏れの防止に役立ちます。さらに、インシデント管理やワークフロー管理などのITサービス管理機能も備わっており、IT運用全体の効率化を後押しします。
Freshserviceの特徴・メリット
Freshserviceの特徴やメリットを3つ紹介します。
02
構成情報管理（CMDB）で可視化を強化
Freshserviceは、資産同士の関連性を可視化できる構成情報管理（CMDB）に対応しています。機器やアプリ、サービスの依存関係を把握しやすく、障害発生時には影響範囲の特定がスムーズ。変更管理やインシデント管理とも連携でき、安定したIT運用体制の構築に役立ちます。
03
インシデント管理などITSM機能と連携
Freshserviceには、IT資産管理だけでなく、インシデント管理やサービスリクエスト管理、ワークフローの自動化など、ITSM機能が標準搭載されています。資産情報と運用データを連携できるため、故障履歴や利用状況を踏まえた的確な対応が可能。IT部門の業務負荷を軽減し、運用品質の向上につながります。
Freshserviceと類似サービスとの比較
Freshserviceと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
Freshservice
トライアルあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
2,800
円
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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問い合わせ
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月
200
円～
初期費用
要問合せ
(他3プラン)
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問い合わせ
(他4プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
20,000社
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導入実績社数
約1,200法人グループ
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導入実績社数
3,200社以上
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導入実績社数
登録社数70,000社以上※SmartHR上で事業所登録を完了しているテナント数
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Freshserviceの料金プラン
Freshserviceの料金プランを紹介します。
STARTER
月 2,800 円
初期費用
要問合せ
GROWTH
月 7,200 円
初期費用
要問合せ
PRO
月 14,400 円
初期費用
要問合せ
ENTERPRISE
要問合せ
Freshserviceの運営会社
サービスを運営するOrangeOne株式会社の概要です。
| 会社名 | OrangeOne株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区富士見1-2-27 秀和九段富士見町ビル4F |
| 拠点 | 東京(富士見) 東京(飯田橋) |
| 設立 | 2006年11月 |
| 代表名 | 春日原 森 |
| 従業員規模 | 33名 |
| 事業内容 | ・ITコンサルティング事業 ・クラウドサービス導入支援、サポート事業 ・システム・アプリ開発事業 ・海外製品・サービスの国内展開 ・メディア事業 |
| 資本金 | 1億3760万円 |
| 提供サービス |
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