IT資産管理ツールとは？仕組みやメリットについて解説
01
構成情報を常に最新化できる
ServiceNowは構成管理データベース（CMDB）を活用し、社内システムの構成情報を一元管理できます。インシデント発生時には影響範囲を迅速に特定できるため、障害対応のスピード向上や復旧判断の迅速化に貢献します。
ServiceNowとは
ServiceNowは、ITサービス管理や業務プロセスを効率化し、構成情報の正確な管理を実現するクラウド型のITサービス管理プラットフォームです。構成管理データベースにより、社内システムの構成情報を常に最新の状態で維持できます。インシデント発生時には影響範囲を迅速に特定し、早期解決を支援します。分散していた運用プロセスをワークフローで統制し、各種管理業務を一つのプラットフォーム上で一元化します。さらに、レポートの自動化や横断的なデータ分析にも対応し、安定したサービス提供とコスト削減に貢献します。
ServiceNowの特徴・メリット
ServiceNowの特徴やメリットを3つ紹介します。
02
運用プロセスをワークフローで統制
ServiceNowは分散していた運用プロセスをワークフローで標準化し、作業手順の抜け漏れや属人化を防ぎます。担当者ごとに最適化された画面で同一データを扱えるため、部門間の情報共有や業務の整合性を保ちながら運用できます。
03
レポート自動化で運用を高度化
ServiceNowは標準ダッシュボードやレポート機能により、運用状況の可視化を自動化できます。ITOM連携による障害対応の自動化も可能で、運用負荷の軽減とコスト削減、継続的な改善活動の効率化につながります。
ServiceNowと類似サービスとの比較
ServiceNowと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
ServiceNow
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| 特徴・メリット |
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| 料金 |
問い合わせ
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月
1,100
円
/ユーザー
初期費用
0円
(他3プラン)
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問い合わせ
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問い合わせ
(他1プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
1,900社以上
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
12,000社以上
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ServiceNowの料金プラン
ServiceNowの料金プランを紹介します。
お問い合わせ
要問合せ
ServiceNowの機能・連携サービス
ServiceNowの機能・連携可能なサービスを紹介します。
ServiceNowの機能
ServiceNowの機能ごとの対応範囲を紹介します。
重視される機能
ログ管理
パソコンの操作記録を自動で残せる
ネットワーク検知
社内の機器をネット経由で見つけられる
操作制限
危険な操作を数字で制限できる
アカウント管理
社員ごとの利用権限を設定できる
インベントリ管理
社内の機器情報を一覧で確認できる
ソフトウェア資産管理（SAM）
入っているソフトを自動で把握できる
ソフトウェアの一括配布・自動インストール
必要なソフトをまとめて送信し入れられる
リモートコントロール
離れたパソコン画面を遠隔で操作できる
ServiceNowの評判（口コミ・レビュー）
ServiceNowの運営会社
サービスを運営するベニックソリューション株式会社の概要です。
| 会社名 | ベニックソリューション株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 兵庫県明石市川崎町1番1号 川崎重工業（株）明石工場内 |
| 拠点 | 兵庫県、東京都、大阪府、岐阜県 |
| 設立 | 2001年2月 |
| 代表名 | 二之湯 秀幸 |
| 従業員規模 | 377人（2025年6月1日現在） |
| 資本金 | 5,000万円（100％川崎重工業株式会社出資） |
| 提供サービス |
IT資産管理ツールで検索されているワード
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機能
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