Rakuten NEOとは
Rakuten NEOは、AIを活用して無人空間の運営を自動化するIoT空間管理ソリューションです。セルフチェックイン、遠隔アクセス制御、環境モニタリングなどを通じて、1人で10拠点以上の管理を実現します。無人店舗やバケーションレンタル、室内ゴルフ施設など多様な空間に対応し、店舗運営コストを削減可能です。また、高性能な顔認証による入退室管理や予約時間に合わせた設備起動など、安全性と利便性を兼ね備えています。導入により、平均40%の運用コスト削減と33%の営業収益増加を実現し、短期間での投資回収も魅力です。
Rakuten NEOの特徴・メリット
Rakuten NEOの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
カードキーの受け渡しや訪問者との調整を不要にする、遠隔でのアクセスシステム管理
Rakuten NEOは、遠隔操作でアクセス権の付与や取り消しが可能です。これによりカードキーの受け渡しや訪問者との調整が不要になります。たとえば、QRコード型アクセスツールを活用することでスマートフォンだけでの入退室を実現。また、管理者は訪問者に対してワンタイムコードを発行したり、リアルタイムでドアの開閉を制御することが可能です。さらに、AIがユーザーの動きを学習し、不審な挙動を検知した際には即座に警告を送信。これにより、非対面かつ高精度なセキュリティ管理を実現します。
02
AIによる環境制御と運営効率化の両立
Rakuten NEOでは、AIが予約に応じて事前に空調や照明を自動で調整し、最適な環境を整えます。また、室内の温度・湿度・CO2濃度などのデータを常時モニタリングし、外の天候情報をもとに自動的に環境設定を最適化。これにより、運営者の手を煩わせることなく快適な空間を維持しつつ、エネルギーコストの最適化も実現します。
03
顧客分析とCRMによる売上強化
Rakuten NEOは、顧客の訪問頻度、滞在時間、訪問店舗などの情報を分析し、マーケティング施策に活用できます。顧客ごとの購買傾向を把握することで、適切なタイミングでのEメールやSMSによる販促メッセージを自動送信。バックオフィスではキャッシュレス決済の状況や店舗別売上をリアルタイムで把握でき、営業戦略の立案にも貢献します。これにより、継続利用を促進しながら収益向上を図ることが可能です。
Rakuten NEOの料金プラン
Rakuten NEOの料金プランをご紹介します。
Rakuten NEOの機能/連携サービス
Rakuten NEOの機能
入退室履歴(ログ)の自動取得機能
入退室履歴(ログ)の確認画面
利用者管理機能
社員情報を登録し出入りの権限を設定できる
監査ログ(操作ログ)の取得・確認
管理画面の操作内容を自動記録し確認できる
ドア毎の利用者権限管理
ドアごとに「だれが」「いつ」出入りできるか設定できる
遠隔施錠・解錠
遠隔地から施錠・解錠ができる
オートロック
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
解錠方法
社員証
アプリ
PINコード
ICカード
NFC_Felica
NFC_TypeA
NFC_TypeB
アップルウォッチ
顔認証で解錠
顔認証システム連携
ボタンで解錠
ログ機能
入退室履歴(ログ)の自動取得機能
入退室履歴(ログ)の確認画面
入退室履歴(ログ)のダウンロード
管理機能
利用者管理機能
グループ設定機能
ドアの状態確認
ドア毎のオートロック除外時間設定
タイムカード機能
監査ログ(操作ログ)の取得・確認
利用状況確認・分析機能
出退勤傾向の表示
鍵権限の一時停止機能
その他機能
発熱者入室STOPアラート
AI測温
マスク着用チェック
入退室時自動メール送信
入退室時LINE通知
解錠機能
既設電気錠への設置
ドア毎の利用者権限管理
遠隔施錠・解錠
一時利用鍵の発行
入退室履歴モニタリング・アラート
オートロック
省電力モード
解施錠履歴通知機能
機器防水対応
解錠状態保持
退出時フリー解錠
ゲストへの鍵共有
警備システム連動
火災報知器連動
インターフォン連動
ICカード読み出し位置設定
顔認証によるワンタイムパス
取得要件
ISMS取得要件
Pマーク取得要件
サポート
24時間サポート
Rakuten NEOの運営会社
サービスを運営する楽天シンフォニー株式会社の概要です。
| 会社名 |
楽天シンフォニー株式会社 |
| 本社の国 |
日本 |
| 本社所在地 |
東京都世田谷区玉川1-14-1 |
| 拠点 |
東京都 |
| 従業員規模 |
3,500名 |
| 事業内容 |
モバイルネットワークインフラ及び各種インタネットサービス事業者 |
| 資本金 |
10億円 |