エース社員の突然の退職を防ぐため、離職の予兆を捉えることはできますか？

「突然の退職」の多くは、会社側が事前のサインを見落としているに過ぎません。予兆は、残業時間の急増や有給取得率の極端な低下、あるいは突発的な欠勤といった「勤怠の乱れ」に顕著に現れます。これに加え、eNPS（エンプロイー・ネット・プロモーター・スコア：自社を他者に薦めたい度合い）等の指標を定点観測することが重要です。

これらのデータをダッシュボードで統合管理し、特定の閾値（しきいち）を超えた際に人事へアラートが飛ぶ設定を行ってください。アラートが出た段階で、本人が決意を固める前に、人事や第三者のメンターが「最近の状況」をヒアリングする場を設けます。データはあくまできっかけであり、それに基づいた迅速な対話（リテンションマネジメント）の運用体制こそが離職を食い止める唯一の手段です。