betrendとは
betrendとは、スマートフォン・携帯電話を活用し、企業が顧客へ情報配信可能なスマート会員管理システムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。また、顧客の利用状況（来店・購買など）を行動履歴として記録します。行動履歴の活用により顧客ごとに合った販促施策を実施することができるため、飲食・小売・サービス業を中心に幅広い業種・業態で利用されています。
betrendの特徴・メリット
betrendの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
店舗販促に強いスマートCRM
betrendは、店舗販促に強い顧客情報管理（CRM）で、スマホアプリ、LINEミニアプリ両方の開発・運用ができることが特徴です。単体・併用どちらでも利用でき、飲食店やアパレル、小売など幅広い業態で導入実績があります。メール開封・クーポン利用など、さまざまな観点での顧客データの収集から分析、販促施策の実行までを幅広くカバーします。
02
POSレジなど他社サービスとの連携
betrendは、POSレジ・券売機・ECカート・予約台帳・モバイルオーダーなど、多数の他社サービスとの連携に対応しているため、大きな費用負担なく外部システムとの連携が可能です。連携することでデータ取得が可能となり、より詳細な効果測定を実現します。
03
公的認証取得の強固なセキュリティ
betrendは、プライバシーマークおよびISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証を取得しています。また、ITの専門スタッフがハードウェア・ソフトウェア・データベースを対象に、24時間365日監視・運用を行う体制を整えています。データは自動的に完全バックアップされる仕組みを採用しており、安心・高品質なサービスを継続的に提供します。
betrendの使い方がわかる画面サンプル
betrendの使い方や機能を、画面イメージや動画でご紹介します。
基本的な販促機能を標準搭載しています。
betrendの料金プラン
betrendの料金プランをご紹介します。
顧客情報管理をはじめとする基本機能を利用できるプランです。
基本機能には以下の機能とサービスが含まれます。
■顧客情報管理機能：
セキュリティ対策万全の環境下で、自由にデータを扱えます。
データベース管理 / 権限管理 / クーポン機能 / ポイント機能
■情報配信機能：
顧客情報や来店履歴、利用履歴等の情報を組み合わせ、目的に合わせたプラットフォームから最適な情報発信を行えます。
メール / SMS / プッシュ通知 / カスタムIVR / 高品質音声合成サービス
■コンテンツ機能：
スマートフォンアプリまたはLINE上で動作するLINEミニアプリを選び、各コンテンツを配置することが可能です。
スマートフォンアプリ / LINEミニアプリ / スクラッチ / スライダー / モバイルサイト構築
■サービス
アカウント発行 / スマートフォンアプリまたはLINEミニアプリの構築 / アプリストア申請 / アプリ画像制作サポート / 操作教育
※記載の初期費用、月額費用に加えて、追加するオプション・利用状況に応じて追加料金がかかります。
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
外部システム連携や個別カスタムでアプリの機能をより充実させられるプランです。
スタンダードプランの機能に加え、外部機能と連携可能です。
連携先からも情報を取得できるため、より多くのデータを扱えます。
標準連携の対象ではない機能については、相談の上カスタマイズ対応が可能です。
以下の機能については、連携先の用意があるため低コストで連携できます。
■情報配信機能
LINE
■顧客情報管理機能
POSレジ / 顧客情報システム
■決済関連機能
券売機 / 独自Pay（ハウス電子マネー） / 電子レシート
■予約機能、EC
飲食店向け予約管理システム / モバイルオーダー / ECサイト
■来店検知機能
電子スタンプ
※記載の初期費用、月額費用に加えて、追加するオプション・利用状況に応じて追加料金がかかります。
※詳細は運営企業へお問い合わせください。
betrendの機能/連携サービス
betrendの機能一覧
betrendの機能をご紹介します。
会員管理
会員情報の検索・閲覧
カスタム項目設定
会員ステータス管理
マイページ
予約管理
入金・決済
メール管理
メルマガ配信
メール予約配信
メール配信ステータス確認
メール開封状況確認
SMS配信
アクセス権限管理
システム運用監視
通信の暗号化
Pマーク
ISMS
betrendの導入実績事例
betrend
の導入企業名をご紹介します。企業規模・業界・上場企業ごとの導入企業名を調べることができます。実績は、公式サイトに掲載されている情報をもとにPRONIアイミツ
編集部が編集しております。公式サイト上に公開されていない実績がある場合もございますので、詳細につきましては直接サービスへお問い合わせください。
代表的な導入企業
株式会社壱番屋
株式会社カクヤス
株式会社一蘭
betrendの運営会社
サービスを運営するビートレンド株式会社の概要です。
| 会社名 |
ビートレンド株式会社 |
| 本社の国 |
日本 |
| 本社所在地 |
東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア6F |
| 拠点 |
東京都・大阪府・福岡県 |
| 設立 |
2000年3月 |
| 代表名 |
井上 英昭 |
| 従業員規模 |
58名 |
| 事業内容 |
顧客管理のDX推進事業（SaaS型CRMサービス) |
| 資本金 |
316百万円 |
