e-mining(イーマイニング)

SNS管理ツール

e-mining

(イーマイニング)
株式会社リリーフサイン
出典:株式会社リリーフサイン https://www.reliefsign.co.jp/service/e_mining/

e-miningとは

e-miningは、企業のソーシャルリスク検知に特化したSNS管理ツールです。Xや掲示板、Google口コミなど約2,000サイト以上を監視し、ネガティブな投稿や風評、誹謗中傷の火種を早期に把握できます。初期導入時には必要な情報だけを収集できるようシステムをチューニングし、緊急時には分析や対応助言まで支援。日常監視から炎上時対応まで一貫して活用しやすいサービスです。

e-miningの特徴・メリット

e-miningの特徴やメリットを3つ紹介します。

01
約2,000サイトを一括監視

e-miningはSNSや掲示板、Google口コミなど約2,000サイト以上を監視できます。多様な発信源を横断的に収集することで、炎上の火種となる投稿を早期に発見し、初動判断までの時間短縮に役立ちます。情報が分散しやすい大手企業においても、効率的にリスク把握が可能な監視体制を構築できます。

02
有人監視と保険で万一の対応強化

e-miningは24時間365日稼働の有人監視に対応し、緊急時は専門コンサルタントが分析・助言まで行います。また、万一の炎上に備え300万円の炎上保険が付帯しており、発注側は初動対応の体制整備とリスクヘッジを同時に図れます。

03
高度なリスク判定と記事集約

e-miningはリリーフサイン独自のリスクワード辞書を用いたリスク度判定機能を備えています。重複や類似投稿を自動で集約するため、担当者は重要な事案に集中できるほか、カスタムワードで自社事情に合わせた検知精度を高められます。

e-miningと類似サービスとの比較

e-miningと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

サービス名
e-mining
トライアルあり
トライアルあり
無料プランあり
特徴・メリット
  • 約2,000サイトを一括監視
  • 有人監視と保険で万一の対応強化
  • 高度なリスク判定と記事集約
  • 多様なSNSを一元管理できる分析機能
  • 投稿管理と承認フローの統合
  • キャンペーン・クチコミ分析で運用成果を最大化
  • 承認フローを整え、投稿ミスを防ぐSNS運用
  • 運用成果を可視化し、改善判断をしやすく
  • 反応の見落としを防ぎ、対応品質を向上
  • 投稿管理を効率化し、運用の手間を軽減
  • フォロワー管理でアカウント状況を把握
  • 分析機能で運用改善につなげやすい
料金
問い合わせ
問い合わせ
問い合わせ
1,480
初期費用
要問合せ
(他4プラン)
導入実績社数
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
情報なし
導入実績社数
5000社以上(2025年3月時点)
導入実績社数
1,000,000アカウント

e-miningの料金プラン

e-miningの料金プランを紹介します。

要問合せ

要問合せ

e-miningの機能・連携サービス

e-miningの機能・連携可能なサービスを紹介します。

e-miningの機能

e-miningの機能ごとの対応範囲を紹介します。

重視される機能
非対応 複数アカウント同時投稿
非対応 予約投稿(カレンダー表示)
非対応 フォロワー推移・属性分析
非対応 レポート自動出力

e-miningの評判(口コミ・レビュー)

このサービスの導入・運用経験がある方へ
e-mining
のレビューを募集しています。
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e-miningの運営会社

サービスを運営する株式会社リリーフサインの概要です。

会社名 株式会社リリーフサイン
本社の国 日本
本社所在地 東京都港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル
拠点 東京都
設立 2018年12月
代表名 中島 樹里
資本金 3,000万円
提供サービス
※企業からの提供情報および公式サイトの公開情報を基に、PRONIアイミツ編集部が編集しています。詳細は直接サービスへお問い合わせください。

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