ecforceは、コマース事業に関わるあらゆる業務でAIを活用できるAIコマースプラットフォームです。ECサイトの構築や店舗販売、来店予約・決済といった販売機能に加え、顧客データを統合して分析できる基盤を備えています。売上分析や広告分析、問い合わせ対応の効率化、メールやキャンペーンページの制作などをチャット形式でAIに依頼でき、日々の運用業務から改善提案までを一気通貫でサポートします。さらに機能の更新を重ねており、外部サービスとの連携により事業に応じたシステム構成も実現できます。
ecforceの特徴やメリットを3つ紹介します。
ecforceは、チャット形式でAIに業務を依頼できるAIエージェント機能「ecforce AI」を備えています。管理画面の操作案内や商品説明文・FAQ・メールテンプレートの作成、広告や受注データの分析を通じた改善提案まで、日常の運用業務を幅広く任せられます。自社の運用ルールをAIに反映してカスタマイズすることも可能です。
ecforceは、ノーコードでECサイトを構築でき、フルカスタマイズにも対応しています。定期購入や頒布会、サブスク決済、抽選販売など多様な販売形式に対応するほか、広告分析やLPの効果測定、チャット形式の注文フォームによる購入完了率(CVR)の向上、関連商品の提案によるアップセル・クロスセルなど、購入体験を高める機能を幅広く備えています。
ecforceは「ecforce check」により、来店予約や決済をWebやLINE上で完結できる仕組みを提供しています。店舗やスタッフ、シフト単位での管理に加え、予約情報と顧客データを一元管理できるため、来店前後の購買データも合わせて把握できます。メールやLINEを使ったメッセージ配信にも対応し、店舗とECをまたいだ顧客対応を可能にします。
ecforceと類似・競合サービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
| サービス名 |
ecforce
トライアルあり
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|---|---|---|---|---|
| 特徴・メリット |
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| 料金 |
月
49,800
円
初期費用
148,000円
(他3プラン)
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月
27,000
円～
初期費用
22,000円～
(他1プラン)
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月
13,750
円
初期費用
11,000円
(他1プラン)
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月
4,950
円
初期費用
3,300円
(他2プラン)
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| 導入実績社数 |
導入実績社数
1,500社超
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導入実績社数
情報なし
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導入実績社数
12,000社以上
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導入実績社数
22万件以上
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| 重要機能カバー率 |
86
%
（6/7）
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86
%
（6/7）
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86
%
（6/7）
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86
%
（6/7）
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| 商品管理・CSV一括登録 |
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| 多様な決済方法対応 |
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| 受注管理・配送業者連携 |
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ecforceの料金プランを紹介します。
スタンダードプラン
月 49,800 円
初期費用
148,000円
エキスパートプラン
月 99,800 円
初期費用
248,000円
移行プラン
月 99,800 円
初期費用
要問合せ
エンタープライズ
要問合せ
ecforceの機能・連携可能なサービスを紹介します。
ecforceの機能ごとの対応範囲を紹介します。
会員・ポイント・クーポン管理
会員情報やポイント・割引を管理する
オンプレミス（パッケージ）
自社サーバーに導入するパッケージ形態
API・外部システム連携
外部システムやアプリとAPIで連携する
多様な決済方法対応
クレジットカード等複数の決済方法に対応する
商品管理・CSV一括登録
商品情報をCSVで一括登録・更新する
受注管理・配送業者連携
注文情報を管理し配送業者と連携する
定期購入・頒布会機能
商品を定期的に届ける仕組みを提供する
サービスを運営する株式会社SUPER STUDIOの概要です。
| 会社名 | 株式会社SUPER STUDIO |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通ビル8階 |
| 設立 | 2014年12月 |
| 代表名 | 林 紘祐 |
| 事業内容 | 統合コマースプラットフォーム「ecforce」の開発・提供/D2C事業 |
| 資本金 | 9,686,420,000円（資本準備金含む） |
| 提供サービス |
ECカートで検索されているワードを紹介します。
