近年CRMは幅広く企業にも浸透してきており、さまざまな成果を挙げています。そこで今回は、CRMを検討している方に向けそもそもCRMとは何か、また基本的な機能やシステムの選び方について詳しく紹介します。
2023年12月23日
ORACLE Siebel CRM
ORACLE Siebel CRM（オラクル シーベル シーアールエム）とは、オラクルが提供する営業全体を包括的でリアルタイムに把握できるCRMです。21の多様な業種に対応しており、ニーズに合わせた成功目標を提案して業界それぞれに最適化した最高のソリューションを実現します。マーケティング、サービス、在庫、財務など顧客の全体像を共有できパイプラインの可視性、アカウント計画、生産性などすべての向上を実現します。アカウント、商談、地域の管理、地域のセグメント化、リードと機会の割り当て・管理、連絡先の追加、アクションの優先順位付け、他のセラーとコラボレーションなどすべてが可能になる機能を搭載しており、販売効率、応答性を向上させ、CXを強化します。営業プロセスを包括的でリアルタイムに把握できスムーズな経営戦略につなげます。
機能
ORACLE Siebel CRMの主な機能をご紹介します。
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
運営会社
サービスを運営する日本オラクル株式会社の概要です。
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会社名日本オラクル株式会社
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本社の国アメリカ
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本社所在地東京都港区北青山2-5-8 オラクル青山センター
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拠点東京都（北青山・元赤坂）・北海道・宮城県・愛知県（名古屋・豊田）・石川県・大阪府・広島県・福岡県・沖縄県
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設立1985年10月
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代表名内海 寛子
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従業員規模2,407名（2021年5月31日時点）
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事業内容企業の事業活動の基盤となるソフトウェア･ハードウェア、クラウドサービスならびにそれらの利⽤を⽀援する各種サービスの提供
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資本金25,033百万円
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Siebelは、あらゆる顧客関連業務を管理するための処理機能、分析機能、連携機能を一体化して提供しています。Siebel CRMには20種類以上の業種に対応したソリューションが用意されており、各業種向けに開発されたオンプレミス/オンデマンドの包括的なCRMソリューションを、役割に応じた顧客インテリジェンス機能および事前定義された統合機能とともに提供します。
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【2024年最新】パッケージ型でおすすめのCRM5選
Siebel CRMは、アメリカ大手IT企業のオラクルが提供しているCRMです。優れた分析機能を持つSiebelは、顧客データをただ蓄積するだけでなく、次の一手へとつながる様々な機能を豊富に搭載。営業活動や顧客管理のデータを見える化することで、時間を無駄にすることなく、次のビジネスにつなげることが可能。利便性を第一に考えられた使いやすいインターフェースも評判で、特別なスキルの必要なく、すぐに活用できます。
2023年12月21日
CRMで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
ORACLE Siebel CRM
ORACLE Siebel CRM（オラクル シーベル シーアールエム）とは、オラクルが提供する営業全体を包括的でリアルタイムに把握できるCRMです。21の多様な業種に対応しており、ニーズに合わせた成功目標を提案して業界それぞれに最適化した最高のソリューションを実現します。マーケティング、サービス、在庫、財務など顧客の全体像を共有できパイプラインの可視性、アカウント計画、生産性などすべての向上を実現します。アカウント、商談、地域の管理、地域のセグメント化、リードと機会の割り当て・管理、連絡先の追加、アクションの優先順位付け、他のセラーとコラボレーションなどすべてが可能になる機能を搭載しており、販売効率、応答性を向上させ、CXを強化します。営業プロセスを包括的でリアルタイムに把握できスムーズな経営戦略につなげます。
運営会社
サービスを運営する日本オラクル株式会社の概要です。
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会社名日本オラクル株式会社
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本社の国アメリカ
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本社所在地東京都港区北青山2-5-8 オラクル青山センター
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拠点東京都（北青山・元赤坂）・北海道・宮城県・愛知県（名古屋・豊田）・石川県・大阪府・広島県・福岡県・沖縄県
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設立1985年10月
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代表名内海 寛子
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従業員規模2,407名（2021年5月31日時点）
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導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
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