なんでも出来る万能サービス

良いと感じたポイントは何でしょうか？ とにかく使いやすいの一言に限る。初めて導入するSFA/CRMだったのでどう使えばいいのかも手探り状態であった。その中でも画面配置がよく、覚えたり考えたりすることなく直感で使いこなせるのはいいと思った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？ 使えるシステムは多いが、実際に使っているものはほんの一部である。そう考えると非常に勿体ないので、何か今後に行かせるような便利な使い方などレクチャーしてほしい。

どのような課題が解決されましたか？または、どのようなメリットが得られましたか？ 場所に関係なく顧客管理ができるようになった。支店間の距離が離れており、それぞれの支店でデータを管理していたのでなかなか協調性が取れていなかったが、導入以降まとまりがとれるようになった。