冗長化に対応しているSFA（営業支援システム）

Salesforce Sales Cloud（セールスフォースクラウド）は、29年以上にわたり15万社以上に導入されているCRM・SFAです。FacebookやTwitter等のSNSの情報分析を含め、顧客情報の一元管理の自動化が可能です。

kintoneは、さまざまな業務の課題解決をサポートするクラウドサービスです。顧客管理・レポート機能・プロセス管理など、SFAとしての役割も十分に兼ね備えています。連携可能なサービスは100種類以上で、SFAをはじめ幅広い用途に対応可能です。

Zoho CRMは、導入しやすいと評判のクラウド型のCRM・SFA（営業支援システム）です。顧客情報や商談履歴など関連情報を一元的に管理でき、自動化によって営業活動をサポート。BtoB、BtoCに対応しており全世界15万社に選ばれています。

eセールスマネージャーRemix Cloudは、ソフトブレーンが提供する国産のCRM・SFAです。営業プロセスを見える化し、組織活動の効率化と事業成長をサポート。導入から定着後までのサポート体制も充実しています。1度の入力で情報が自動反映されるため、営業現場の不可も最小限です。

Senses(センシーズ)は、現場主導のクラウド型SFA（営業支援ツール）です。入力の自動化とAIを活用し営業成果の最大化をサポートします。モバイルアプリからの入力も可能。既存サービスとの連携もできます。

HubSpot Sales Hubは、クラウド型のCRM・SFA（営業支援ソフトウェア）です。顧客情報とコミュニケーションチャネルを一元管理し自動化することで、顧客満足度を高めることに役立ちます。無料プランあり

UPWARDは、訪問営業を効率化するSFA／CRMです。活動報告や顧客情報を可視化することで、組織強化や売上アップをサポートします。導入・運用支援も充実しており、顧客満足度90％、継続率93％と高水準です。

FlexCRMは、クラウド型のCRM・SFAです。基本機能を無料で利用できるプランもあり、ユーザー登録数は無制限です。収益力を高める経営戦略に役立つ情報を一元管理。簡単な設定のみで自社にマッチする仕様にカスタマイズ可能です。

NICE営業物語 on kintoneは、サイボウズ社のkintone（キントーン）で利用できる営業支援ツール（SFA）です。シンプルな操作で顧客・営業に必要な情報を一元管理し、チームでの情報共有をサポートします。セキュリティ対策も万全なクラウド型サービスです。

クラウドCRMは、専門知識がなくても誰でも簡単に顧客管理ができるシステムです。営業管理などさまざまな機能をカスタマイズして導入できます。スマートフォンやタブレットにも対応しているので外出先からの管理が簡単なの点も魅力。

AppSuiteは、社内業務をシステム化する業務アプリ作成ツールです。作成したアプリは、グループウェア「desknet's NEO」上で作動。案件管理や商談記録をはじめ、SFAとして営業支援に役立ちます。