コールルーティング機能があるPBX

Dialpad Talkはビデオ通話、音声通話、チャット機能などビジネスでコミュニケーションを取る上で必要な機能を豊富に揃えている完全クラウド型のPBXです。Dialpad Talkはビジネス電話システムのトータルソリューションとして提供され、PBX機能だけにとどまりません。また、6万社という導入実績からも多くの別サービスとも連携しているのも特徴で、多種多様な使い方による効率化も大きなメリットになるでしょう。

Twilioは、ビジネス上でのコミュニケーションを強化するツールです。PBXをはじめ、チャットやビデオなどさまざまなサービスを展開しています。

トビラフォンCloudはビジネスフォンやクラウドPBX機能を備えたIP電話サービスです。スマホにアプリをインストールするだけで使えるので、手軽に始められます。また、社内外どこにいても内線通話が無料なのでテレワークなどで勤務形態が変わった企業にもおすすめです。今後はテレワークやリモートワークが推進されていくので、クラウドPBXサービスはもっと普及していくでしょう。社用携帯として2台持ちしなくてもプライベート携帯で使えるので圧倒的にコスパがいいのも大きなメリットです。固定電話より50万円以上安くなることもあるので、安く簡単に導入をしたい企業におすすめサービスです。

3CXはさまざまな電話業務を支援するソリューションです。ホテル向け、コールセンター向けなど、業種に応じた柔軟な対応が可能。導入形態については、オンプレミスとクラウドの両方を取り扱っています。