決済代行システム「BOTCHAN PAYMENT」の評判と口コミを徹底調査しました。他サービスと比較したメリットや料金プラン、「BOTCHAN PAYMENT」の導入実績や効果も網羅。この記事だけで、「BOTCHAN PAYMENT」の全てがわかります。
2023年12月01日
ChatPlus
ChatPlusとは、月額1,500円からスタートできる生成AI対応のチャットボットです。低コストにも関わらず高機能であるのが特徴で、20,000社以上に導入されている日本最大規模のチャットサービスです。生成AIを使った各種機能を搭載しており、たとえば各種ドキュメントやURLから設定用のQ&Aを自動生成できます。生成AIで直接回答することも可能です。また、誤った回答をしないよう生成AIを制御したり、表現方法や対話方法、聞き返しの有無などを指定することで、98%超の正答率を実現できます。カスタマーサポート、社内ヘルプデスク、マーケティングなどのあらゆるシーンで成果を最大化します。設定も自動でできるため、専門知識不要で高精度なチャットボットを簡単に構築できるのも大きな魅力です。生成AI、フリーワードAI、シナリオ、オペレーターのチャットとの組み合わせた運用を実現可能です。
料金（価格・費用）
ChatPlusの料金プランをご紹介します。
-
ミニマム月1,980円
-
ビジネスライト月10,800円
特徴・メリット
ChatPlusの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
社内外の問い合わせの自動化・自己解決へ
社内外の問い合わせの自動化・自己解決へ
よくある質問には生成AIで即時回答できるのが特徴のひとつです。ユーザーはなく疑問を解消できます。カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなどのあらゆる問い合わせ対応業務を自動化し、解決へと導きます。
02
簡単設定、手間いらずで高精度なAIを運用
簡単設定、手間いらずで高精度なAIを運用
Q&Aの自動生成機能や、PDFなどの各種資料などを元データにした自動回答機能、ツリーエディタ機能、設定すべき回答案を提示する機能など、チャットボットを簡単に設定できる機能が網羅されているのも大きな魅力です。
03
業界最安値ながら多くの機能を搭載
業界最安値ながら多くの機能を搭載
最安の価格帯でありながら多機能なのも大きな特徴です。常に新機能をアップデートしており、多くの導入企業からの要望を盛り込んでいます。チャットシステムとしては世界的に見ても最多機能数を誇っています。
機能
ChatPlusの主な機能をご紹介します。
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
API連携・CSV連携できるサービス
ChatPlusとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
LINE
FirstSearch
Salesforce
使い方
ChatPlusの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
誰でも簡単にシナリオを設定できます
導入実績
ChatPlusの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
導入実績数 20,000社以上
大塚製薬株式会社 / 日本航空株式会社 / カゴメ株式会社
運営会社
サービスを運営するチャットプラス株式会社の概要です。
-
会社名チャットプラス株式会社
-
本社の国日本
-
本社所在地東京都千代田区丸の内２丁目７−２ JPタワー14階
-
拠点東京都
-
設立2016年8月
-
代表名西田 繭子
-
事業内容・チャットツール『ChatPlus』の販売・開発事業
・チャットボット作成代行
・AI導入支援事業 -
資本金1,000万円
ChatPlusが掲載されている関連記事
【2024年最新】無料・トライアルで導入可能なチャットボットおすすめ16選を徹底比較！
ChatPlusはメッセンジャーツールのように直感的で誰にでも使いやすく初めての方でも、AI・チャットボットの自動応答が実装できます。Microsoft Teamsとの連携が可能。これまでExcelで管理したものとの連動ができるため、スピーディーな運用ができるでしょう。価格は1,980円/月で、初期費用は無料です。問い合わせ数に応じてプランがわかれており、問い合わせの多いサイトの場合はプレミアムプラン(月額3万円)があります。有料オプションをつけることによって、LINEでの導入も可能です。無料トライアル期間が10日間あるので、使用感を試してみるとよいでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】大学向けのおすすめチャットボット10選
ChatPlusは、20,000社以上に導入されていながら、顧客満足度90%を誇るチャットボットです。問い合わせの70％をチャットボットで対応し、80%のコスト削減されたなどの実績があります。AI会話機能、シナリオ設定、Q&A予測表示、レポート・データ分析、外部ツールとの連携、有人チャット切り替えなど、便利な機能がたくさん搭載されています。機能が充実していますが、初期費用0円、月額1,980円から利用可能です。機能が充実しているため、大学のさまざまな目的にあった運用を可能にします。
2024年04月01日
【2024年最新】オンプレミス型・クラウド型別チャットボットおすすめ13社を徹底比較
ChatPlusは業務を自動化し、売り上げアップやコスト削減に役立つクラウド型チャットボットです。顧客からの質問や問い合わせに素早く対応でき、人手が足りない企業をサポート。また、問い合わせ業務の属人化を防ぎ、回答品質を一定に保つことができます。対応の平準化により、顧客の信用獲得や評価・満足度の向上も期待できるでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】大手企業も導入するおすすめチャットボット34社を徹底比較
ChatPlusは、専門的なプログラミング不要で、すぐにIDを発行し、利用可能なチャットボットです。チャットボットとしての機能だけでなく、行動履歴の反映機能、既存のメール配信システムやCRMなどとの連携機能など、マーケティングをサポートする機能が豊富に備わっています。メール配信システムやショッピングカートなど、さまざまなシステムとの連携も簡単です。マーケティングを強化したい大手企業におすすめです。
2024年04月01日
チャットボットの選び方を徹底解説！おすすめのチャットボットも紹介
ChatPlusは、これまで1万社以上の企業に導入された実績を持ち、初期費用0円・月額1,980円（税抜き）～低価格で利用できるチャットボットです。約5,000もの豊富な機能を搭載しており、フリーワードに対してもAIが自動回答してくれる「AI会話機能」、シナリオに沿って利用者からの質問を解決に導く「シナリオ設定」など、問い合わせ対応の自動化に役立つ機能が充実。さらに、有人対応と無人対応の使い分けを柔軟に設定できるとともに、有人対応時に入力された文字から自動で回答を導き出す支援機能まで搭載されているため、チャットボットと有人対応を組み合わせたハイブリット化を実現できます。
2024年04月01日
チャットボットで予約受付を効率化しよう！活用事例とおすすめツール3選
ChatPlusは、チャットプラスが提供しているチャットボットです。業界トップクラスとなる約1万社への導入実績を誇ります。5種類の料金プランが用意されており、5アカウントで利用できるビジネスプランは月額1万5,800円（税抜）、AI搭載型のチャットボットは月額15万円（税抜）で導入可能（いずれも年間契約の場合）。会話データの分析、ファイル添付といった多彩な機能のほか、開発元による丁寧なサポートも信頼を集めているようです。
2024年04月01日
【2024年最新】外部システムとも連携可能なチャットボット10選
ChatPlusは、初期費用0円、月額たったの1,500円（税抜）から導入できるチャットボットツールです。メール配信システムやカートシステム、CRMやSFAなどと連携できるほか、API連携にも対応しており、拡張性・柔軟性に優れています。直感的な操作でシナリオ設定を簡単に行えるほか、ECや不動産などといった業界別のテンプレートを活用すればよりスピーディーに構築可能。AIがナレッジベースを活用しながら自動で回答してくれるため、フリーワードにも対応できます。
2024年04月01日
【2024年最新】チャットボットのAPIの種類を解説！API連携可能なツール10選
ChatPlusは、サポートコストを削減できるチャットボットです。1分でIDを発行でき、3分でチャットスタートができます。IBM Watson Assistantと連携が可能です。入力したメールアドレスをデータベースに格納する機能、行動履歴を反映する機能、既存のメール配信システムやCRMと連携する機能など、豊富な機能が備わっています。IPアドレスやブラウザ情報をもとに、相手がどの企業からアクセスしてきたかもわかります。
2024年04月01日
【2024年最新】Slackと連携可能なチャットボット10選
ChatPlusは、チャットボットのなかでも非常にポピュラーなサービスのひとつで、高い顧客満足度を達成しているのが特徴です。メール配信システムやCRM、Slackとの連携機能など、汎用性の高さも見逃せません。また、導入スピードとコストパフォーマンスの高さも魅力で、チャット運用までのスピードは最短で3分。運用コストは1ライセンスあたり月額1,500円からと、リーズナブルな料金設定となっています。
2024年04月01日
【2024年最新】チャットボット9選の費用と料金相場を徹底比較！
チャットブラスが提供している「Chat Plus」は、月額たったの1,500円からはじめることのできるチャットボットツールです。プログラミング不要で気軽にチャットボットを作成できるだけでなく、API連携でさまざまな外部システムとも連動可能。IPアドレスをもとに企業情報を把握できるほか、有人対応へとスムーズにエスカレーションできます。通信はすべて暗号化されており、プライバシーマークを取得済みなのも安心できるポイントでしょう。【こんな企業におすすめ】・コストパフォーマンスに優れたチャットボット作成ツールをお探しの企業・セキュリティ面が万全なチャットボット作成ツールをお探しの企業
2023年09月01日
【2024年最新】多言語対応しているチャットボット11選
ChatPlusは、日本語・英語・スペイン語・ドイツ語・フランス語・中国語など、管理画面上で表示される言語を13言語もの多言語に変更できるチャットボットです。問い合わせの70～90％をチャットボット対応に変えられることから顧客満足度の大幅向上に期待できるだけでなく、価格も月額1,980円（税抜）～とリーズナブルに設定されています。チャットボット対応と有人対応を並行利用できるため、効率と質を両立できるメリットがあります。
2024年04月01日
NO IMAGE
おすすめのWeb接客ツール19選を比較【2024年最新】
チャットプラスが提供する「Chat Plus」は、優良顧客の獲得に強いWeb接客ツールです。Webサイトにタグを埋め込むだけで、サイトを訪れた訪問者とリアルタイムでのコミュニケーションが可能となります。チャットボットと有人対応の双方に対応しているほか、利用者からの声を受けて開発された機能を多く実装しているのが大きな特徴。インターフェースの改善を重ねており、ほかのWeb接客ツールと比較して約4倍もの効果を発揮しているというのも魅力的なポイントです。また、リーズナブルな料金で利用開始できるのも特徴の1つ。初期費用無料・月額1,500円（税抜）の「ミニマムプラン」をはじめとする5種のプランが用意されているので、ニーズに合わせて選ぶことができます。
2023年12月26日
【2024年最新】中小企業への導入実績があるチャットボット10選
ChatPlusは、90％という高い顧客満足度を実現しているサービスです。これまでに1,000社・1万媒体にサービスを提供しており、中小企業を含めて豊富な導入実績があります。利用に必要なアカウントの取得は1分、チャットサービスの利用まではわずか3分と、非常にスピーディーに運用体制を構築できる点が特徴です。入力メールアドレスのデータベース格納機能、行動履歴の反映機能など、運用を支援する機能も豊富に搭載。チャットボットの運用を強力にサポートします。
2024年04月01日
チャットボットをスマホで活用！3種類の対応方法と導入時の注意点
ChatPlusは、問い合わせ対応型としてさまざまな言語に対応しているチャットボットです。1万社以上に導入されており、実績も豊富。積み重ねてきたノウハウを活かし、クライアントにとってぴったりなチャットボットを作成することができます。AI搭載型であるため、ユーザーは表記揺れを気にすることなく質問することが可能。顧客にとって利便性が高いチャットボットを作成できる点もメリットです。また、ERPで業務の自動化が可能なため、管理側の工数削減にも効果的。過去のデータを活用しながら精度を自動で向上させつつ、ユーザーニーズも可視化できるツールです。業務自動化が目的の方にはとくにおすすめだと言えます。
2024年04月01日
【2024年最新】Microsoft Teams連携可能なチャットボットおすすめ8選
ChatPlusは、社内の問い合わせ対応も、お客様からの問い合わせ対応もできるチャットボットです。お客様の問い合わせ対応に関しては、コストの80％削減が期待できます。また、社内での問い合わせ対応の約70％をチャットボットで対応可能です。したがって、コスト削減はもちろん、業務の効率化にも効果が規定できます。また、IDの発行は1分で完了し、3分でチャットスタートが可能で、FAQやルールに関しては、Excelで管理ができます。Microsoft Teamsとの連携が可能なため、Excelで管理したものとの連動ができます。誰でも簡単に、素早く運用できるサービスがChatPlusです。そのほかにも、機能も充実しており、AI会話機能、有人チャットへの切り替え、データ分析も簡単にできます。
2024年04月01日
【2024年最新】Salesforceと連携可能なチャットボット9選
ChatPlusは、月額たったの1,980円から導入できるチャットボットです。プログラミングの知識なしでも簡単に使え、格段にリーズナブルでありながら機能やサポートが充実している点が特徴です。これまでには2,500社において1万1,500媒体に活用されています。チャットボットを作成でき、スタンプやフォーム受付、マップなどの送信も可能。SalesforceやWordPress、Microsoft Azureなどとも連携できます。＜主な導入実績＞・株式会社インゲージ・株式会社大京・株式会社ベンチマークジャパン・株式会社星野リゾート・株式会社スマレジ
2024年04月01日
【2024年最新】チャットボットのおすすめサービスを紹介！ポイントや機能も解説！
ChatPlusとは、サポートコストを削減できる顧客満足度90%のチャットボットです。たった1分でIDを発行でき、3分でチャットを開始できます。入力メールアドレスのDBへの格納機能、行動履歴の反映機能、既存のメール配信システムやCRMなどとの連携機能など、豊富な機能を搭載。IPアドレスやブラウザ情報をもとに相手がどの企業からアクセスしてきたかも簡単に分かります。チャットでクローズしないサポートには、メールや電話での対応機能も備わっているため、ユーザーの満足度を下げない点も魅力と言えるでしょう。1,000社1万媒体にサービスを提供してきたノウハウを活かし、サポート代行やスクリプト制作も行っています。
2024年04月18日
【2024年最新】LINEと連携可能なチャットボット10選｜メリットや選び方も紹介！
ChatPlusは、使いやすさナンバーワンを謳うチャットボットサービスです。誰でもすぐに始めやすいのが大きな特徴で、IDを発行するにはたったの1分、そしてチャットを運用するまでにはたったの3分しかかかりません。LINEやMicrosoft Azure、WordPressなど、外部サービスとも柔軟に連携できます。WebページにJavaScriptのタグを配置するだけで運用を開始できるため、スピーディーになおかつ簡単に導入可能です。
2024年04月01日
【2024年最新】英語対応のチャットボットおすすめ10選
ChatPlusはAIによる自動回答、貴社独自のシナリオに沿った回答が可能なサービスです。プログラミング不要で、Excelを使ってチャットボットのルールを作成できるため、管理しやすいのが特徴です。英語に対応しており、外国人に向けたチャットボットの制作も可能です。初期費用不要で、年間契約ならば月額1,500円から利用できます。チャットボットとしては比較的リーズナブルな価格であり、新機能は常にアップデートされているため、安心して使えます。
2024年04月01日
【2024年最新】費用を安く抑られるチャットボットおすすめ21社を比較
ChatPlusは、サポートコストを削減できる顧客満足度90%のチャットボットです。特徴として、たった1分でIDを発行でき、3分でチャットスタートが可能な点があります。チャットで対応しきれない場合には、メールや電話での対応機能も搭載されているため、顧客の満足度を下げない工夫があります。さらに、入力メールアドレスのDBへの格納機能、行動履歴の反映機能、既存のメール配信システム、スクリプト作成の代行やCRMなどとの連携機能など、幅広いサポートが備わっています。チャットプラスは、機能が充実していて、月額料金が最低1,980円で費用を安く抑えて導入可能です。
2024年04月01日
チャットボットで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
ChatPlus
ChatPlusとは、月額1,500円からスタートできる生成AI対応のチャットボットです。低コストにも関わらず高機能であるのが特徴で、20,000社以上に導入されている日本最大規模のチャットサービスです。生成AIを使った各種機能を搭載しており、たとえば各種ドキュメントやURLから設定用のQ&Aを自動生成できます。生成AIで直接回答することも可能です。また、誤った回答をしないよう生成AIを制御したり、表現方法や対話方法、聞き返しの有無などを指定することで、98%超の正答率を実現できます。カスタマーサポート、社内ヘルプデスク、マーケティングなどのあらゆるシーンで成果を最大化します。設定も自動でできるため、専門知識不要で高精度なチャットボットを簡単に構築できるのも大きな魅力です。生成AI、フリーワードAI、シナリオ、オペレーターのチャットとの組み合わせた運用を実現可能です。
特徴・メリット
ChatPlusの3つの特徴やメリットをご紹介します。
01
社内外の問い合わせの自動化・自己解決へ
社内外の問い合わせの自動化・自己解決へ
よくある質問には生成AIで即時回答できるのが特徴のひとつです。ユーザーはなく疑問を解消できます。カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなどのあらゆる問い合わせ対応業務を自動化し、解決へと導きます。
02
簡単設定、手間いらずで高精度なAIを運用
簡単設定、手間いらずで高精度なAIを運用
Q&Aの自動生成機能や、PDFなどの各種資料などを元データにした自動回答機能、ツリーエディタ機能、設定すべき回答案を提示する機能など、チャットボットを簡単に設定できる機能が網羅されているのも大きな魅力です。
03
業界最安値ながら多くの機能を搭載
業界最安値ながら多くの機能を搭載
最安の価格帯でありながら多機能なのも大きな特徴です。常に新機能をアップデートしており、多くの導入企業からの要望を盛り込んでいます。チャットシステムとしては世界的に見ても最多機能数を誇っています。
使い方
ChatPlusの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
誰でも簡単にシナリオを設定できます
導入実績
ChatPlusの導入実績や、導入した企業へのインタビューをご紹介します。
上場企業導入実績あり
導入実績数 20,000社以上
大塚製薬株式会社 / 日本航空株式会社 / カゴメ株式会社
運営会社
サービスを運営するチャットプラス株式会社の概要です。
-
会社名チャットプラス株式会社
-
本社の国日本
-
本社所在地東京都千代田区丸の内２丁目７−２ JPタワー14階
-
拠点東京都
-
設立2016年8月
-
代表名西田 繭子
-
事業内容・チャットツール『ChatPlus』の販売・開発事業
・チャットボット作成代行
・AI導入支援事業 -
資本金1,000万円
ChatPlusが掲載されている関連記事
【2024年最新】無料・トライアルで導入可能なチャットボットおすすめ16選を徹底比較！
ChatPlusはメッセンジャーツールのように直感的で誰にでも使いやすく初めての方でも、AI・チャットボットの自動応答が実装できます。Microsoft Teamsとの連携が可能。これまでExcelで管理したものとの連動ができるため、スピーディーな運用ができるでしょう。価格は1,980円/月で、初期費用は無料です。問い合わせ数に応じてプランがわかれており、問い合わせの多いサイトの場合はプレミアムプラン(月額3万円)があります。有料オプションをつけることによって、LINEでの導入も可能です。無料トライアル期間が10日間あるので、使用感を試してみるとよいでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】大学向けのおすすめチャットボット10選
ChatPlusは、20,000社以上に導入されていながら、顧客満足度90%を誇るチャットボットです。問い合わせの70％をチャットボットで対応し、80%のコスト削減されたなどの実績があります。AI会話機能、シナリオ設定、Q&A予測表示、レポート・データ分析、外部ツールとの連携、有人チャット切り替えなど、便利な機能がたくさん搭載されています。機能が充実していますが、初期費用0円、月額1,980円から利用可能です。機能が充実しているため、大学のさまざまな目的にあった運用を可能にします。
2024年04月01日
【2024年最新】オンプレミス型・クラウド型別チャットボットおすすめ13社を徹底比較
ChatPlusは業務を自動化し、売り上げアップやコスト削減に役立つクラウド型チャットボットです。顧客からの質問や問い合わせに素早く対応でき、人手が足りない企業をサポート。また、問い合わせ業務の属人化を防ぎ、回答品質を一定に保つことができます。対応の平準化により、顧客の信用獲得や評価・満足度の向上も期待できるでしょう。
2024年04月01日
【2024年最新】大手企業も導入するおすすめチャットボット34社を徹底比較
ChatPlusは、専門的なプログラミング不要で、すぐにIDを発行し、利用可能なチャットボットです。チャットボットとしての機能だけでなく、行動履歴の反映機能、既存のメール配信システムやCRMなどとの連携機能など、マーケティングをサポートする機能が豊富に備わっています。メール配信システムやショッピングカートなど、さまざまなシステムとの連携も簡単です。マーケティングを強化したい大手企業におすすめです。
2024年04月01日
チャットボットの選び方を徹底解説！おすすめのチャットボットも紹介
ChatPlusは、これまで1万社以上の企業に導入された実績を持ち、初期費用0円・月額1,980円（税抜き）～低価格で利用できるチャットボットです。約5,000もの豊富な機能を搭載しており、フリーワードに対してもAIが自動回答してくれる「AI会話機能」、シナリオに沿って利用者からの質問を解決に導く「シナリオ設定」など、問い合わせ対応の自動化に役立つ機能が充実。さらに、有人対応と無人対応の使い分けを柔軟に設定できるとともに、有人対応時に入力された文字から自動で回答を導き出す支援機能まで搭載されているため、チャットボットと有人対応を組み合わせたハイブリット化を実現できます。
2024年04月01日
チャットボットで予約受付を効率化しよう！活用事例とおすすめツール3選
ChatPlusは、チャットプラスが提供しているチャットボットです。業界トップクラスとなる約1万社への導入実績を誇ります。5種類の料金プランが用意されており、5アカウントで利用できるビジネスプランは月額1万5,800円（税抜）、AI搭載型のチャットボットは月額15万円（税抜）で導入可能（いずれも年間契約の場合）。会話データの分析、ファイル添付といった多彩な機能のほか、開発元による丁寧なサポートも信頼を集めているようです。
2024年04月01日
【2024年最新】外部システムとも連携可能なチャットボット10選
ChatPlusは、初期費用0円、月額たったの1,500円（税抜）から導入できるチャットボットツールです。メール配信システムやカートシステム、CRMやSFAなどと連携できるほか、API連携にも対応しており、拡張性・柔軟性に優れています。直感的な操作でシナリオ設定を簡単に行えるほか、ECや不動産などといった業界別のテンプレートを活用すればよりスピーディーに構築可能。AIがナレッジベースを活用しながら自動で回答してくれるため、フリーワードにも対応できます。
2024年04月01日
【2024年最新】チャットボットのAPIの種類を解説！API連携可能なツール10選
ChatPlusは、サポートコストを削減できるチャットボットです。1分でIDを発行でき、3分でチャットスタートができます。IBM Watson Assistantと連携が可能です。入力したメールアドレスをデータベースに格納する機能、行動履歴を反映する機能、既存のメール配信システムやCRMと連携する機能など、豊富な機能が備わっています。IPアドレスやブラウザ情報をもとに、相手がどの企業からアクセスしてきたかもわかります。
2024年04月01日
【2024年最新】Slackと連携可能なチャットボット10選
ChatPlusは、チャットボットのなかでも非常にポピュラーなサービスのひとつで、高い顧客満足度を達成しているのが特徴です。メール配信システムやCRM、Slackとの連携機能など、汎用性の高さも見逃せません。また、導入スピードとコストパフォーマンスの高さも魅力で、チャット運用までのスピードは最短で3分。運用コストは1ライセンスあたり月額1,500円からと、リーズナブルな料金設定となっています。
2024年04月01日
【2024年最新】チャットボット9選の費用と料金相場を徹底比較！
チャットブラスが提供している「Chat Plus」は、月額たったの1,500円からはじめることのできるチャットボットツールです。プログラミング不要で気軽にチャットボットを作成できるだけでなく、API連携でさまざまな外部システムとも連動可能。IPアドレスをもとに企業情報を把握できるほか、有人対応へとスムーズにエスカレーションできます。通信はすべて暗号化されており、プライバシーマークを取得済みなのも安心できるポイントでしょう。【こんな企業におすすめ】・コストパフォーマンスに優れたチャットボット作成ツールをお探しの企業・セキュリティ面が万全なチャットボット作成ツールをお探しの企業
2023年09月01日
【2024年最新】多言語対応しているチャットボット11選
ChatPlusは、日本語・英語・スペイン語・ドイツ語・フランス語・中国語など、管理画面上で表示される言語を13言語もの多言語に変更できるチャットボットです。問い合わせの70～90％をチャットボット対応に変えられることから顧客満足度の大幅向上に期待できるだけでなく、価格も月額1,980円（税抜）～とリーズナブルに設定されています。チャットボット対応と有人対応を並行利用できるため、効率と質を両立できるメリットがあります。
2024年04月01日
NO IMAGE
おすすめのWeb接客ツール19選を比較【2024年最新】
チャットプラスが提供する「Chat Plus」は、優良顧客の獲得に強いWeb接客ツールです。Webサイトにタグを埋め込むだけで、サイトを訪れた訪問者とリアルタイムでのコミュニケーションが可能となります。チャットボットと有人対応の双方に対応しているほか、利用者からの声を受けて開発された機能を多く実装しているのが大きな特徴。インターフェースの改善を重ねており、ほかのWeb接客ツールと比較して約4倍もの効果を発揮しているというのも魅力的なポイントです。また、リーズナブルな料金で利用開始できるのも特徴の1つ。初期費用無料・月額1,500円（税抜）の「ミニマムプラン」をはじめとする5種のプランが用意されているので、ニーズに合わせて選ぶことができます。
2023年12月26日
【2024年最新】中小企業への導入実績があるチャットボット10選
ChatPlusは、90％という高い顧客満足度を実現しているサービスです。これまでに1,000社・1万媒体にサービスを提供しており、中小企業を含めて豊富な導入実績があります。利用に必要なアカウントの取得は1分、チャットサービスの利用まではわずか3分と、非常にスピーディーに運用体制を構築できる点が特徴です。入力メールアドレスのデータベース格納機能、行動履歴の反映機能など、運用を支援する機能も豊富に搭載。チャットボットの運用を強力にサポートします。
2024年04月01日
チャットボットをスマホで活用！3種類の対応方法と導入時の注意点
ChatPlusは、問い合わせ対応型としてさまざまな言語に対応しているチャットボットです。1万社以上に導入されており、実績も豊富。積み重ねてきたノウハウを活かし、クライアントにとってぴったりなチャットボットを作成することができます。AI搭載型であるため、ユーザーは表記揺れを気にすることなく質問することが可能。顧客にとって利便性が高いチャットボットを作成できる点もメリットです。また、ERPで業務の自動化が可能なため、管理側の工数削減にも効果的。過去のデータを活用しながら精度を自動で向上させつつ、ユーザーニーズも可視化できるツールです。業務自動化が目的の方にはとくにおすすめだと言えます。
2024年04月01日
【2024年最新】Microsoft Teams連携可能なチャットボットおすすめ8選
ChatPlusは、社内の問い合わせ対応も、お客様からの問い合わせ対応もできるチャットボットです。お客様の問い合わせ対応に関しては、コストの80％削減が期待できます。また、社内での問い合わせ対応の約70％をチャットボットで対応可能です。したがって、コスト削減はもちろん、業務の効率化にも効果が規定できます。また、IDの発行は1分で完了し、3分でチャットスタートが可能で、FAQやルールに関しては、Excelで管理ができます。Microsoft Teamsとの連携が可能なため、Excelで管理したものとの連動ができます。誰でも簡単に、素早く運用できるサービスがChatPlusです。そのほかにも、機能も充実しており、AI会話機能、有人チャットへの切り替え、データ分析も簡単にできます。
2024年04月01日
【2024年最新】Salesforceと連携可能なチャットボット9選
ChatPlusは、月額たったの1,980円から導入できるチャットボットです。プログラミングの知識なしでも簡単に使え、格段にリーズナブルでありながら機能やサポートが充実している点が特徴です。これまでには2,500社において1万1,500媒体に活用されています。チャットボットを作成でき、スタンプやフォーム受付、マップなどの送信も可能。SalesforceやWordPress、Microsoft Azureなどとも連携できます。＜主な導入実績＞・株式会社インゲージ・株式会社大京・株式会社ベンチマークジャパン・株式会社星野リゾート・株式会社スマレジ
2024年04月01日
【2024年最新】チャットボットのおすすめサービスを紹介！ポイントや機能も解説！
ChatPlusとは、サポートコストを削減できる顧客満足度90%のチャットボットです。たった1分でIDを発行でき、3分でチャットを開始できます。入力メールアドレスのDBへの格納機能、行動履歴の反映機能、既存のメール配信システムやCRMなどとの連携機能など、豊富な機能を搭載。IPアドレスやブラウザ情報をもとに相手がどの企業からアクセスしてきたかも簡単に分かります。チャットでクローズしないサポートには、メールや電話での対応機能も備わっているため、ユーザーの満足度を下げない点も魅力と言えるでしょう。1,000社1万媒体にサービスを提供してきたノウハウを活かし、サポート代行やスクリプト制作も行っています。
2024年04月18日
【2024年最新】LINEと連携可能なチャットボット10選｜メリットや選び方も紹介！
ChatPlusは、使いやすさナンバーワンを謳うチャットボットサービスです。誰でもすぐに始めやすいのが大きな特徴で、IDを発行するにはたったの1分、そしてチャットを運用するまでにはたったの3分しかかかりません。LINEやMicrosoft Azure、WordPressなど、外部サービスとも柔軟に連携できます。WebページにJavaScriptのタグを配置するだけで運用を開始できるため、スピーディーになおかつ簡単に導入可能です。
2024年04月01日
【2024年最新】英語対応のチャットボットおすすめ10選
ChatPlusはAIによる自動回答、貴社独自のシナリオに沿った回答が可能なサービスです。プログラミング不要で、Excelを使ってチャットボットのルールを作成できるため、管理しやすいのが特徴です。英語に対応しており、外国人に向けたチャットボットの制作も可能です。初期費用不要で、年間契約ならば月額1,500円から利用できます。チャットボットとしては比較的リーズナブルな価格であり、新機能は常にアップデートされているため、安心して使えます。
2024年04月01日
【2024年最新】費用を安く抑られるチャットボットおすすめ21社を比較
ChatPlusは、サポートコストを削減できる顧客満足度90%のチャットボットです。特徴として、たった1分でIDを発行でき、3分でチャットスタートが可能な点があります。チャットで対応しきれない場合には、メールや電話での対応機能も搭載されているため、顧客の満足度を下げない工夫があります。さらに、入力メールアドレスのDBへの格納機能、行動履歴の反映機能、既存のメール配信システム、スクリプト作成の代行やCRMなどとの連携機能など、幅広いサポートが備わっています。チャットプラスは、機能が充実していて、月額料金が最低1,980円で費用を安く抑えて導入可能です。
2024年04月01日
チャットボットで検索されているワード
機能
導入実績 業界別
導入実績 企業規模別
公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。
