ChatPlus
(チャット プラス)
チャットプラス株式会社

ChatPlusの機能一覧

ChatPlusの機能をご紹介します。
顧客対応機能

有人対応機能

サポート担当者の割り当て機能

IVR(自動音声応答)機能

チャット履歴のメール送信機能

送信メッセージの編集・削除機能

メッセージの非公開設定

絵文字対応

チャットボット編集機能

CSVインポート(取込)機能

CSVエクスポート(取出)機能

特定ルールの設定

チャットデザインのカスタマイズ機能

カルーセル(スワイプ範囲)の設定

イメージマップ(画像表示)機能

背景画像の設定

テキストフォームの作成機能

テキストのテンプレート登録機能

Q&Aの登録機能

設定内容のデモページ確認機能

情報管理機能

企業情報の取得機能

リード情報(アドレス)の取得機能

ログの管理機能

チケットの管理機能

通知設定

チャット開始時の通知設定

タグ・属性追加時のシステム表示設定

営業時間外のチャット非表示設定

数値データ管理機能

レポートの作成機能

起動率やCVRの分析機能

目標の管理機能

サポート・ヘルプセンター

電話サポートあり

メールサポートあり

チャットサポートあり

提供形態

クラウド(SaaS)

スマホ・モバイル対応

モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応

スマホアプリ(Android)対応

スマホアプリ(iOS)対応

セキュリティ

ISMS

Pマーク

冗長化

通信の暗号化

IP制限

二要素認証・二段階認証

シングルサインオン

対応言語

英語

中国語

オランダ語

フィンランド語

フランス語

ドイツ語

イタリア語

韓国語

ポルトガル語

ロシア語

スペイン語

タイ語

インドネシア語

ブルガリア語

クロアチア語

ヘブライ語

ヒンディー語

ハンガリー語

ポーランド語

トルコ語

ベトナム語

ChatPlusの連携(API,CSV等)サービス一覧

ChatPlusが連携可能なサービスをご紹介します。APIやCSVを利用して連携が可能なサービスです。
SNS

LINE

CRM

Salesforce

アクセス解析ツール

Google アナリティクス

CMS

Wordpress

AI(人工知能)

IBM watson

クラウドコンピューティングサービス

Microsoft Azure

ビジネスチャットツール

Slack

公式サイトの内容をもとにPRONIアイミツ編集部が編集しております。
レビューに関しましては弊社が独自に取得した内容を掲載しております。