社内での情報共有が容易にできる
良いと感じたポイントは何でしょうか? 必要な部署で情報が共有できること。 フォーマットが決まっており、入力方法が統一されて見やすいこと。 フィルター機能によりデータの編集が簡単にできること。
改善してほしいポイントは何でしょうか? 汎用性を持たせているためか、上下左右にスクロールすることが多く、見づらい。 文字が小さくて見づらい。
どのような課題が解決されましたか?または、どのようなメリットが得られましたか? 顧客を訪問した際のやり取り模様を社内で情報共有することが容易になった。 また、顧客との折衝の進捗状況が一目で理解できるようになった。
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