Ambassador Relations Toolとは、株式会社コンファクトリーが提供する無料でマーケティングに必要なすべての機能を利用できるCRMです。顧客登録者数10,000人、送信可能メール配信数10,000通/1回、CRM(顧客スコアリング、Webアンケートの集計・分析、SNS連携など)、MA(月間UU数 10,000)とういう充実した内容で初期費用、月額費用がどちらも0円。容易に顧客の基本情報や商談・対応履歴などを一元管理でき、カスタマイズも可能です。ステップメール自動で送信可能なメールマーケティング機能、顧客の購入履歴・利用行動からRFM分析して6つのランク分け、ランクに応じた施策が可能な顧客分析機能を搭載しています。必要な機能がオールインワンで利用でき、業務拡大促進を実現します。
Ambassador Relations Toolの料金プランをご紹介します。
Ambassador Relations Toolの3つの特徴やメリットをご紹介します。
顧客管理に加え、メールマーケティング、分析機能、MA（マーケティング業務の自動化）、NPS計測（顧客の思いや満足度を表す指標）など、マーケティングに必要な機能を凝縮したツールです。各種機能は全プランに標準搭載しており、幅広い業種におけるニーズのカバーを実現。マーケティングにかかわる業務を効率化し、事業の成長に貢献します。
搭載されている顧客管理機能では、顧客の基本情報や商談・対応履歴を簡単に一元管理できるだけでなく、カスタマイズが可能です。利用時には、さまざまな業種の顧客データ型に合わせて自由にデータ項目をカスタマイズできるため、使い勝手を重視したい方にもおすすめ。無料で使えるフリープランでも、1万人まで顧客登録が可能となっており、コストを抑えながら顧客管理業務を効率化できます。
顧客満足度の調査や営業・販売活動に役立つさまざまなマーケティング施策が可能なだけでなく、詳細な顧客分析が可能です。施策においては、webサイト上のポップアップによるアンケートやキャンペーンへの誘導といった施策の自動化に対応。業種別のテンプレートで顧客満足度調査のアンケートメールを簡単に送れるとともに、顧客の購入履歴・利用行動に基づき自動的に6つのランクにグルーピングする分析まで実施できます。
Ambassador Relations Toolの主な機能をご紹介します。
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
クラウド（SaaS）
オンプレミス（パッケージ）
Ambassador Relations ToolとAPIやCSV等で連携できるサービスをご紹介します。
BIZTEL
Marketo
SHANON MARKETING PLATFORM
SPIRAL
Microsoft Teams
サービスを運営する株式会社コンファクトリーの概要です。
Ambassador Relations Toolとは、株式会社コンファクトリーが提供する無料でマーケティングに必要なすべての機能を利用できるCRMです。顧客登録者数10,000人、送信可能メール配信数10,000通/1回、CRM(顧客スコアリング、Webアンケートの集計・分析、SNS連携など)、MA(月間UU数 10,000)とういう充実した内容で初期費用、月額費用がどちらも0円。容易に顧客の基本情報や商談・対応履歴などを一元管理でき、カスタマイズも可能です。ステップメール自動で送信可能なメールマーケティング機能、顧客の購入履歴・利用行動からRFM分析して6つのランク分け、ランクに応じた施策が可能な顧客分析機能を搭載しています。必要な機能がオールインワンで利用でき、業務拡大促進を実現します。
Ambassador Relations Toolの3つの特徴やメリットをご紹介します。
顧客管理に加え、メールマーケティング、分析機能、MA（マーケティング業務の自動化）、NPS計測（顧客の思いや満足度を表す指標）など、マーケティングに必要な機能を凝縮したツールです。各種機能は全プランに標準搭載しており、幅広い業種におけるニーズのカバーを実現。マーケティングにかかわる業務を効率化し、事業の成長に貢献します。
搭載されている顧客管理機能では、顧客の基本情報や商談・対応履歴を簡単に一元管理できるだけでなく、カスタマイズが可能です。利用時には、さまざまな業種の顧客データ型に合わせて自由にデータ項目をカスタマイズできるため、使い勝手を重視したい方にもおすすめ。無料で使えるフリープランでも、1万人まで顧客登録が可能となっており、コストを抑えながら顧客管理業務を効率化できます。
顧客満足度の調査や営業・販売活動に役立つさまざまなマーケティング施策が可能なだけでなく、詳細な顧客分析が可能です。施策においては、webサイト上のポップアップによるアンケートやキャンペーンへの誘導といった施策の自動化に対応。業種別のテンプレートで顧客満足度調査のアンケートメールを簡単に送れるとともに、顧客の購入履歴・利用行動に基づき自動的に6つのランクにグルーピングする分析まで実施できます。
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